Hodnotenia sa vykonávajú na meranie výsledkov a pokroku v činnosti alebo procese proti stanoveným cieľom. Tradične metódy hodnotenia zahŕňajú prieskumy, testy, rozhovory, fyzické vyšetrenia a hodnotenia výkonnosti. Avšak kreatívna alebo participatívna metóda hodnotenia môže nielen merať tie isté parametre, ale tiež umožní účastníkom zapojiť ich do procesu hodnotenia. Zdieľanie síl, kreatívne interaktívne činnosti a prerozdeľovanie autorít podporujú lepšie vzťahy medzi hodnotiteľmi a hodnotenými členmi tímu.
Sme na cieli?
Túto kreatívnu metódu hodnotenia môžete vykonať pre skupiny až do 40 osôb. Budete potrebovať a stojan s papierom, farebnými perami a tlačidlami. Na papier na stojane nakreslite päť sústredných kruhov, podobne ako u očí býka. Rozdeľte kruh do koláčových častí a identifikujte každý z kritérií, ktoré chcete hodnotiť, ako je spokojnosť s programom, jednoduchosť použitia a kvalita služieb. Každému účastníkovi dajte každému účastníkovi jeden tlačidlový pin. Dajte tímu 10 minút, aby sa zamyslel nad témami a umiestnil ich tlačové kolíky na úroveň, ktorú považujú za vhodnú. čím bližšie umiestnia kolíky do stredu, tým vyššia je ich spokojnosť. Po vstupe všetkých kolíkov berte na vedomie všeobecné umiestnenie a uveďte súhrn výsledkov do skupiny.
Povedz mi…
Pri cvičení "Povedz mi …" budete potrebovať iba malé karty a perá. Toto cvičenie sa môže vykonávať so skupinami až 20 osôb. Dajte každému účastníkovi niekoľko malých kariet a pero. Post-it poznámky by pracovať na to. Požiadajte účastníkov, aby si zapísali kľúčovú lekciu alebo kľúčový bod spokojnosti na svojich kartách. Počkajte až 10 minút, aby ste mali možnosť rozmýšľať o svojich odpovediach. Potom požiadajte účastníkov, aby si prečítali, čo napísali, a aby ich uverejnili v určenej oblasti na hlavnej stene. Akonáhle si väčšina účastníkov prečítali svoje hodnotenia, požiadajte pripomienku skupiny o pridanie hodnotenia k stene.
Dopln vetu
Použite túto metódu hodnotenia kreatív pre väčšie skupiny. Na veľkých listoch papiera umiestnených na stenách miestnosti napíšte vety s otvoreným koncom zamerané na kritériá hodnotenia, ktoré chcete preskúmať. Napríklad "Program by sa mohol zlepšiť …" alebo "Mám rád pracovať pre túto spoločnosť, pretože …". Rozdeľte listy papiera a požiadajte účastníkov, aby vyplnili vety, ktoré môžu vidieť na stenách. Po 10 až 15 minútach požiadajte niekoľkých účastníkov, aby si prečítali svoje odpovede. Zozbierajte všetok hárok a vytvorte súhrn, ktorý neskôr účastníci môžu poslať.
Ryby a balvany
Pripravte sa na toto cvičenie tým, že robíte ryby a balvany na papieri. Táto metóda kreatívneho hodnotenia je najlepšie použiť, ak chcete hodnotiť bariéry a podporu konkrétneho programu, školenia alebo politiky. Začnite rozdelením účastníkov do 4 skupín. Každá osoba by mala mať 2 alebo 3 ryby a 2 alebo 3 balvany. Požiadajte účastníkov, aby si napísali bariéry na balvanoch a podporia ryby. Potom zverejnite pripomienky na stenu s rybami obsiahnutými v balvanoch a vytvorte prúd komentárov. V každej skupine požiadajte účastníkov, aby diskutovali o svojich skúsenostiach s podporami a bariérami. Jedna osoba v skupine by mala prijímať poznámky k poznámkam, ktoré môžu byť zahrnuté do záverečnej hodnotiacej správy.
