Ako spravovať práčovňu

Obsah:

Anonim

Podnikatelia majú funkčné práčovne, pretože podniky vytvárajú skôr konzistentné príjmy. Ľudia, ktorí nemajú umývačky a sušičky doma, alebo ktorí si nemôžu dovoliť opraviť svoje stroje používajú práčovne. Zatiaľ čo práčovne vyžadujú značné počiatočné náklady, sú kompenzované nízkymi pohľadávkami (peniaze, ktoré dlhujú zákazníci), keďže klienti musia zaplatiť za prijímanie služieb.

Určte prevádzkový plán a cenovú štruktúru. Najvyššie hodiny pre práčovňu sú spravidla počas večerov alebo víkendov. Zvážte otvorenie skoro a zatvorte neskoro, aby ste prilákali pravidelnú skupinu zákazníkov. Aj keď môžete pracovať počas ľubovoľných hodín, mali by ste porovnať svoj rozvrh s miestnymi konkurentmi. Vzhľadom na to, že ceny strojov zohrávajú dôležitú úlohu, najmä pre klientov so zvýšenou cenou, starostlivo nastavte svoje poplatky alebo zákazníci vyberú iné miesto.

Skontrolovať stroje a dokončiť opravy údržby včas. Stroje generujú zárobky a denne manipulujú s veľkými nákladmi. Vyvinúť metódu na identifikáciu a dočasné zastavenie používania nesprávnych strojov. Pre zvýšenie efektivity vytvorte vzťah s miestnymi opravármi alebo opravármi.

Posúďte potreby personálu. Najmenej jeden zamestnanec by mal byť vždy v práčovni, aby dohliadal na zákazníkov, opätovne uložil predajné automaty a zabezpečil, že miesto je upratané. Musíte sa rozhodnúť, ako zbierať peniaze zo strojov. Ak zamestnávate zamestnanca alebo manažéra, aby zbierali peniaze denne, musíte vykonať kontroly, aby ste sa mohli zaoberať potenciálnymi krádežami zamestnancov. Mohli by ste napríklad nainštalovať bezpečnostné kamery, ktoré by vám pomohli zistiť, či niektorí zamestnanci ukradli finančné prostriedky z obchodu. Mali by ste tiež prenajať opatrovníka, ktorý by mohol hlídať nehnuteľnosť.

Pochopte týždenné, mesačné a ročné výdavky vrátane personálu, služieb a údržby zariadení. Mali by ste pochopiť, koľko peňazí je potrebné zarobiť, aby ste dokázali vyrovnať alebo pokryli všetky výdavky. Prečítajte si napríklad faktúry za služby a zistite, či by nové zariadenie mohlo priniesť úspory nákladov. Kultivujte lojalitu investovaním do marketingu. Budete tráviť menej peňazí na tradičné formy reklamy, ak sa práčovňa nachádza vo veľmi viditeľnej oblasti, ktorá udržuje veľa dopravy. Vytvorte banner, pomocou ktorého zvýrazníte propagačné akcie, ako napríklad znížené sadzby za vybrané dni, aby ste prilákali nových klientov.

Kúpte si sklápacie stoly tak, aby si zákazníci mohli zložiť svoje oblečenie a vymeniť stroje, aby sa bankovky zmenili na mince. Môžete predávať práčovne ako prášok alebo zmäkčovač tkanín buď prostredníctvom dávkovača alebo zamestnanca. Ak chcete pobaviť zákazníkov počas čakania, zvážte poskytovanie časopisov, predajní a televízorov.

Tipy

  • Mali by ste požiadať o spätnú väzbu od zákazníkov, napríklad prostredníctvom poľa s poznámkami alebo poskytnutím e-mailového účtu. Spätná väzba vám môže pomôcť identifikovať obavy zákazníkov.

Výstraha

Uveďte značky, ktoré označujú vašu zodpovednosť alebo jej nedostatok, ako napríklad za bezobslužné veci (napr. Oblečenie, čistiace prostriedky). Tiež identifikujte akékoľvek zakázané akcie, ako napríklad fajčenie v práčovni.