Marketingové plány sú písomné dokumenty, ktoré vám pomôžu komunikovať vaše marketingové úsilie na nasledujúci rok. Časť cieľov a otázok vášho marketingového plánu je pravdepodobne najdôležitejšou časťou plánu, pretože pomáha interným zamestnancom alebo externým zainteresovaným stranám pochopiť vaše marketingové ciele. Komunikácia cieľov na začiatku vášho marketingového plánu stanovuje tón pre celý dokument. Ciele a problémy marketingového plánu by mali byť napísané ako ciele "SMART", čo znamená, že musia byť špecifické, merateľné, dosiahnuteľné, realistické a včasné.
Ciele špecifického marketingového plánu
Prvým aspektom písania cieľov a otázok marketingového plánu SMART je presvedčiť sa, či sú konkrétne, podrobné a orientované na výsledky. Napíšte svoje marketingové ciele tak, aby presne informovali o tom, čo je potrebné dosiahnuť a kto je zodpovedný za každú činnosť. Napríklad objektívne vyhlásenie ako "Zvýšiť účinnosť" je príliš všeobecné. Namiesto toho uveďte konkrétny cieľ a ako sa dosiahne tento cieľ, ako napríklad: "Zvýšte efektivitu v rámci tímu pre riadenie projektov o 12 percent zvýšením počtu fakturovaných hodín". Špecifické ciele a ciele vám pomôžu jasne definovať a riešiť problémy uvedené vo vašom marketingovom pláne.
Merateľné marketingové ciele
Podľa Podnikateľský časopis, aby ste si stanovili merateľný marketingový cieľ, začnite kontrolou predajných čísel, rastu trhu, veľkosti trhu a výkonnosti produktu. Pre každý z vašich marketingových cieľov popíšte, čo chcete dosiahnuť spolu s kvantifikovateľnými číslami, aby ste dosiahli konkrétny cieľ. Napríklad povedané, že chcete, "Vstup do segmentu zdravotnej starostlivosti" nie je merateľným cieľom. Namiesto toho spomeňme konkrétny merateľný cieľ, ako napríklad: "Choď z 0 percent na 5 percent podielu na trhu zdravotnej starostlivosti v Royal Oak za dva roky."
Dosiahnuť ciele dosiahnuteľné
SMART ciele v marketingovom pláne tiež musia byť dosiahnuteľné. Ak nastavíte ciele, o ktorých si myslíte, že nemôžete v nasledujúcom roku dosiahnuť, môžete stratiť zdroje a stratiť motiváciu. Pri písaní svojich cieľov nezabudnite nastaviť dosiahnuteľné očakávania vo svojom pláne. Okrem toho, že je možné dosiahnuť špecifiká načrtnuté vo vašich marketingových cieľoch, mali by byť dostupné aj merania uvedené vo vašich cieľoch.
Udržať ciele realistické
Vaše ciele marketingového plánu by mali byť realistické. Zatiaľ čo tento aspekt cieľov SMART je podobný ako "dosiahnuteľný", rozdiel je ubezpečenie, že máte k dispozícii potrebné zdroje na dosiahnutie cieľa. Medzi príklady zdrojov patrí zamestnanci, rozpočet, technológia a čas. Kľúčom je dôkladne preskúmať každý z vašich cieľov a problémov a uistite sa, že máte k dispozícii zdroje, aby sa vaše ciele mohli realisticky dosiahnuť.
Stanovenie včasných cieľov
Nakoniec, ciele vášho marketingového plánu by mali byť založené na čase. Nastavenie dátumu, kedy chcete splniť každý z vašich cieľov, vám dáva určitú značku, ktorá sa má merať proti. Označenie, že vaša spoločnosť "zvýši tržby o 15 percent do októbra" neopúšťa pochybnosti, pokiaľ ide o čas, kedy musíte dokončiť cieľ. Po zadaní časového rámca potom môžete rozvrhnúť podrobný plán, ako dosiahnuť cieľ alebo riešiť problém vo zvyšku svojho marketingového plánu.
