Obchodná etika je dôležitou súčasťou každej spoločnosti. Spoločnosť je v konečnom dôsledku zodpovedná za činnosť svojich zamestnancov. Preto musí vzdelávať svojich pracovníkov, aby robili to správne pre dobro ostatných a organizácie ako celku.
Definícia etického školenia
Etická príprava pomáha zamestnancom identifikovať etické úvahy o svojich rozhodnutiach a zavádza vysoké etické štandardy vo svojom každodennom živote.
Prečo je potrebná etická príprava
Etická príprava je nevyhnutná, pretože akcie zamestnancov v konečnom dôsledku odrážajú podnikanie a spoločnosť môže byť právne a finančne zodpovedná za rozhodnutia pracovníkov. Podobne aj neetické správanie často nekontroluje.
štatistika
Takmer 70 percent spoločností v USA poskytuje školenie zamestnancov v oblasti etiky. Malá väčšina (55 percent) ľudí uvádza neetické správanie, keď to vidia. Približne polovica všetkých pracovníkov uviedla v minulom roku pozorovanie neetického správania. Najčastejšie neetické správanie zahŕňa zneužívajúce alebo zastrašujúce správanie voči zamestnancom, nasledované lžovaním (ostatným zamestnancom, šéfom, zákazníkom, predajcom alebo širokej verejnosti) a skresľovanie skutočného odpracovaného času. Je ľahké vidieť, že spoločnosť stráca, keď neposkytuje školenie v oblasti etiky.
Faktory ovplyvňujúce etické správanie
Viaceré faktory môžu ovplyvniť etické správanie zamestnanca. Prvý môže zahŕňať vedúceho zamestnanca: jeho osobnosť a presvedčenie a či sa stará o osobné štandardy alebo iba o spodnú líniu. Druhým faktorom môže byť organizácia a jej celková kultúra oceňovania zisku nad všetko ostatné a varenie kníh na zaradenie do triedy. Konečným vplyvom môže byť vonkajšie prostredie vrátane zákonov, nariadení a všeobecne stanovených hodnôt (jednoducho preto, že niečo je legálne, neznamená, že je etické). Preto musí etický tréning pochopiť tieto sily a ako motivujú etické (alebo neetické) správanie zamestnancov.
Kontrolný zoznam etického školenia
Niektorí zamestnávatelia zobrazujú DVD, ktoré zobrazujú eticky sporné scenáre a žiadajú zamestnancov, aby reagovali. Hoci to môže byť dobrým základom, je dôležité poskytnúť zamestnancom nástroje, ktoré môžu používať každý deň. Nasledujúci etický kontrolný zoznam, ktorý zostavil autor John R. Schermerhorn, môže pomôcť zamestnancom zvládnuť každodenné rozhodnutia. 1. Rozpoznať etickú dilemu. 2. Získajte fakty. 3. Identifikujte možnosti. 4. Vyskúšajte každú možnosť, aby ste zistili, či je to legálne, správne a prospešné. 5. Rozhodnite sa, ktorá možnosť sa bude riadiť. 6. Vyhodnoťte svoje rozhodnutie tým, že uvažujete o tom, ako by ste cítili, či by sa vaša rodina dozvedela o tomto rozhodnutí alebo či to bolo oznámené v miestnych novinách. 7. Vykonajte akciu.
