Ako skórovať rýchlo zmeniť podozrenie

Obsah:

Anonim

Ak ste pokladník v obchodnom dome a dvaja zákazníci, ktorí platia vo veľkých účtoch, začnú žiadať o zmenu rýchlosťou blesku, môžete byť cieľom rýchleho podvodu. Polícia zvyčajne odporúča, aby sa tieto podvody vyskytovali denne a vedú ich jednotlivci alebo tímy dvoch alebo viacerých ľudí. Niekedy môže tím hlupákov v tej istej oblasti zasiahnuť množstvo malých podnikov. Školenie, pravidlá a postupy môžu pomôcť pokladníkom zastaviť alebo zabrániť rýchlo sa meniacim podvodom.

Mechanika podvodu

Príklad rýchleho prestavenia obyčajne začína platiť za malú zásielku s veľkým účtom, ako je nákup nápoja, ktorého cena je 1,20 USD s účtom 100 USD. Zatiaľ čo pokladník počíta zmenu, con odvádza pokladníka rozhovorom o náhodnom subjekte. Následne sa koniec zmení jeho myseľ a žiada zaplatiť za položku s menším účtom. Ten odovzdá pokladníkovi 5 dolárovú bankovku a spýta sa na splátku vo výške 100 dolárov. Pokladník zabudne, že už urobil zmenu za 100 dolárov a odovzdá pôvodnú bankovku 100 dolárov späť banke. Potom urobí zmenu za 5 dolárov. Zlodej vkladá zmenu vo výške 98,20 dolárov z prvej transakcie, rovnako ako zmenu vo výške 3,80 dolárov z druhej transakcie. Zaplatil za nápoj dvakrát, ale použil len peniaze obchodu.

Spoločné ciele

Umelci s rýchlou zmenou sa zameriavajú na nových alebo neskúsených predajcov, ktorí sa snažia poskytovať rýchle služby zákazníkom. Zameriavajú sa aj na mladých zamestnancov, ktorí nemusia byť tak agresívni pri zvládaní zmätku viacerých transakcií, a sú opatrní pri spomalení radu zákazníkov. Typy zariadení, ktoré sú typicky postihnuté rýchlymi podvodmi, môžu zahŕňať rýchle občerstvenie, čerpacie stanice, lekárne, hotely a dokonca aj obchody so zmrzlinami.

Rozpoznávanie práce Con

Zamestnávatelia môžu školiť predajcov o tom, ako nájsť rýchly podvod. Napríklad zamestnanci by si mali byť opatrní pri pokuse o nákup lacnej položky s veľkým účtom. Zamestnanci by mali požadovať, aby zákazník použil menšiu zmenku na transakciu. Ak zákazník nemá menšie účty, zamestnanci ich môžu nasmerovať na najbližšiu banku, aby rozdelili veľký účet na menšie denominácie. Malé podniky môžu uverejňovať znaky, ktoré explicitne uvádzajú, že vykonávajú iba transakcie s účtami nie väčšími ako 20 USD. Zamestnanci by mali byť upozornení na to, že zákazníci požadujú viac transakcií a duše, ktoré môžu spoločne pracovať na odvrátenie ich.

Zastavenie podvodov

Polícia odporúča, aby pokladníci umiestnili veľké účty na pokladničnú pokladnicu, na plný pohľad alebo na pult. Pokladníci by nemali vložiť veľký účet do pokladne, kým nevykonali jednu transakciu. Tiež by pokladník mal počítať nahlas vykonanú zmenu. Ak sa zákazník začne obťažovať žiadosťami o viaceré transakcie, mali by účelne spomaliť proces transakcií a spravovať každú transakciu zvlášť. Ak zákazník začne trápiť alebo zastrašovať pokladníka a zmätok sa zvyšuje, pokladník by mal úplne zastaviť transakciu, zatvoriť register a zavolať manažérovi.