Časť spustenia úspešnej chiropraxe kancelária je pochopenie, ako účtovať za služby. Je to obzvlášť dôležité, keď pracujete s Medicare alebo poisťovňami, pretože nesprávna fakturácia môže viesť k odmietnutiu vašej žiadosti. Aby ste dostali platbu za chiropraktickú starostlivosť, ktorú ponúkate, budete musieť vytvoriť systém na vyúčtovanie správnej organizácie. Budete tiež potrebovať vedieť, ako vyúčtovať pacientom akýkoľvek zostatok, ktorý je splatný, akonáhle dostanete platbu od poisťovní.
Zoznámte sa s diagnostickými kódmi pre chiropraktické služby. Organizácie, ako je Medicare a poisťovne, potrebujú diagnostické kódy, ako aj sumu, ktorú ste účtovali za každú službu, pred tým, ako spracujú nárok. Diagnostické kódy nájdete v organizácii chiropraxe. Niektorí lekári dávajú prednosť nákupu softvéru pre chiropraxe pacientov s aktualizovanými kódmi vloženými do databázy softvéru, čo zjednodušuje váš fakturačný proces. Niektoré systémy kancelárskeho riadenia zahŕňajú elektronické možnosti fakturácie, ktoré znižujú náklady na kancelárske potreby, ako sú tlačivá, obálky a pečiatky.
Začnite s lekársky potrebnými diagnostickými kódmi akceptovanými poisťovňami a Medicare. Definícia môže byť subjektívne. Môžete si myslieť, že horúce / studené balenie je medicínsky potrebné tam, kde poisťovňa nemusí; väčšina spoločností, ktoré sa zaoberajú službami chiropraxe, súhlasí s tým, že ručná manipulácia je medicínsky nevyhnutná. Začnite s najdôležitejšími diagnostickými kódmi a postupujte dolu. Majte na pamäti, že niektoré spoločnosti obmedzujú počet manipulácií alebo kódov, ktoré môžete účtovať v súvislosti s jednou návštevou.
Pracujte s poisťovňami, ktoré vás vypisujú ako poskytovateľa v sieti. Zistite, čo je fakturovaná suma pre každú službu. Zatiaľ čo môžete účtovať viac ako túto sumu, musíte odpisovať akúkoľvek sumu, ktorá prevyšuje sadzbu poskytovateľa, ktorá bola stanovená poisťovňami.
Predložte nároky na príslušné miesto. Keď pracujete s poistením, musíte pre pacienta dostať adresu s nárokmi z poistnej karty. Pošlite do príslušných formulárov žiadostí alebo postupujte podľa pokynov na odoslanie elektronickej faktúry. Ak poisťovňa nepovolí konkrétny kód, skúste znova odoslať účet pomocou iného, ale použiteľného diagnostického kódu.
Vyúčtujte svojim pacientom akékoľvek zostávajúce zostatky po tom, čo ste dostali platbu alebo informácie od poisťovní. Poisťovne vás budú informovať, keď pacient nedosiahol odpočítateľnú čiastku, čo znamená, že musíte vyúčtovať pacienta za sumu povolenú poisťovňou. Uistite sa, že nemáte účtovať pacienta za diskvalifikované sumy na základe vašej sadzby poskytovateľa so spoločnosťou.
Stanovte si ceny za platby za službu alebo za súkromné platby. Niektorí chiropraktici ponúkajú zľavu za službu (TOS), čo znamená, že pacient zaplatí za službu v čase menovania. Ak pracujete s poisťovňami, budete musieť skontrolovať pravidlá platieb TOS, aby ste dodržali zmluvu s poskytovateľom. Súkromné platby sa vyskytujú vtedy, keď osoba nechce, aby ste účtovali poisťovňu.
Sledujte prijaté platby a splatné zostatky. Väčšina softvéru pre správu kancelárií určeného pre chiropraktikov bude mať k dispozícii systémy na zvládnutie tohto problému. Sledovanie týchto informácií môže spôsobiť alebo zlomiť vašu firmu.
Zvážte, ako zvládnuť zbierky. Niekedy ľudia nerozumejú, ako funguje poistenie, a očakávajú, že poisťovňa zaplatí účet v plnej výške. Inokedy ľudia nebudú mať peniaze, aby vám zaplatili, alebo sa rozhodnú, že vám nebudú platiť. Keď k tomu dôjde, budete musieť vložiť účet do zbierky. Ak nechcete zvládnuť túto kanceláriu, môžete si prenajať spoločnosť, aby pre vás vykonala proces zberu.