Prevádzka akéhokoľvek podnikania je výzvou, ale prevádzka umývacieho stroja je v jeho vlastnej triede. Na rozdiel od tradičného, hmotného tovaru zákazníci kupujú službu od vás. Aby ste mohli dokončiť úspešné transakcie, musíte ponúknuť zákazníkom dobré umývanie auta za rozumnú cenu, čo je cena, ktorá je nižšia ako veľa konkurentov. Musíte stále dosiahnuť slušný zisk zo zmluvy. Je to vyvážený akt. Počas prevádzky umývacieho stroja nie je niečo, čo je možné urobiť na impulz a očakáva sa, že bude okamžitý úspech, je celkom možné spustiť ziskové umývanie auta takmer v akomkoľvek meste v Amerike.
Pozrite sa na zamestnancov, ktorí prevádzkujú show. Umývanie auta je rovnako dobré ako lak na lak od zamestnancov, ktorí robia umývanie. Ak sú títo zamestnanci na takejto pracovnej pozícii zúfalí alebo rozhnevaní, je najlepšie, aby začali hľadať prácu inde. Hoci nikdy nie je dobrý nápad požiaru niekoho bez dobrého dôvodu a náležitého upozornenia, je dôležité, aby ste sa ocitli v zamestnaní s dobrými pracovníkmi, ktorí budú prínosom pre vašu spoločnosť.
Napíšte to všetko. Majte záznamy o všetkom. Časové karty, varovania zamestnancov a finančné výkazy by sa mali zhromažďovať na jednom centrálnom mieste. To by malo byť zabezpečené pred zvedavými očami každého zamestnanca.
Uchovávajte všetky uteráky čerstvé. To znamená, že potrebujete mať čistejšiu službu vo svojom podnikaní denne, alebo môžete umyť uteráky sami. Umývacie uteráky sa odporúčajú len vtedy, ak je vaša firma dosť malá na to, aby ste mohli využívať rýchle skratky. To je obzvlášť dobrý nápad, keď začínate spoločnosť. Nikdy nie je správne vyčistiť auto s nepoškodeným uterákom. Áno, je to jednoducho auto, ale každé umývanie predstavuje profesionalizmus vášho podnikania.
Všetky čistiace prostriedky a chemikálie skladujte na bezpečnom mieste. Dieťa, domáce zviera alebo divoké zviera sa môže ľahko dostať do kontajnerov, ktoré zostali okolo. To môže mať za následok toxické dávkovanie alebo rozliatie. Riadenie potenciálne nebezpečných materiálov je dôležitou súčasťou prevádzky umývačky áut. Materiály by mali byť po každom pracovnom dni dôkladne uzamknuté a tieto materiály by mali byť počas pracovného času monitorované dôveryhodnou osobou (a možno aj bezpečnostnou kamerou).
Vložte značku pred umývačkou do štátnych hlásení z vašej firmy do komunity. Keď má komunitný vodca problémy, posielajte správy o morálnej podpore. Prajeme šťastie miestnym športovým tímom. Inzerujte týždenné špeciály na palube. Značka je skvelá investícia, pretože vás môže okamžite kontaktovať s komunitou. Značka môže pomôcť vášmu umývaciemu vozidlu rozvíjať rozhovor s potenciálnym spotrebiteľom, ktorý by nikdy neposkytol firmu druhý pohľad inak. Vývesná tabuľa je výkonný obchodný nástroj. Použite to múdro. Investujte do označenia iba vtedy, ak ho chcete využiť.
Stretnite sa v prednej časti vašej firmy. Pozdravte zákazníkov pravidelne, aby ste ich poznali menom. Zákazník je oveľa viac pripravený poslať odporúčanie, ak môže povedať svojim priateľom o veľkom majiteľovi alebo manažérovi, ktorý sa o ňu dobre stará. Nepoužívajte niekoho na postúpenie, ale dobrý obraz majiteľa alebo manažéra je skvelým nástrojom pre tých, ktorí chcú zarobiť peniaze a ponúkajú skvelý produkt.
Ponúknite podnikovým stimulom pre zamestnancov. Zvýhodnená cena pre klientov je štandardná. Bonusy za narodeniny a veľké sviatky sú veľmi oceňované a často sú odmeňované väčšou lojalitou voči spoločnosti a ťažším pracovným zamestnancom. Udržanie seba samého, zamestnancov a zákazníkov všetci šťastní, je to výzva, ale môžete uspieť s ťažkou prácou a trpezlivosťou.
Tipy
-
Ponuka týždenných špecialít, ktoré prilákajú nové a opakujúce sa obchody.
Výstraha
Nedovoľte, aby zákazníci chodili po vás. Zatiaľ čo zákazníci, ktorí sú skutočne sklamaní z výsledkov umývania auta (s pochopiteľnými skutočnosťami a odôvodnením) by mali byť zabezpečené. Zákazníci, ktorí sa jednoducho snažia získať umývanie auta zadarmo, by nemali byť tolerované. Zatiaľ čo tento postoj môže príležitostne viesť k vážnym sťažnostiam od zákazníkov, v dlhodobom horizonte ušetríte peniaze tým, že sa nebudete rozvíjať povesť ako podnik, ktorý umožňuje ľuďom chodiť po celom svete.
