Bez prieskumu trhu by podnikatelia slepí vstúpili do podnikateľského sveta a nemuseli by sa to (bez inteligencie!) Bez ohľadu na to, či práve začínate spoločnosť založenú na službách alebo produktoch, alebo ste boli v podnikaní po celé desaťročia, výskum trhu je viac ako múdre, je to dôležité pre vaše plánovacie úsilie, počiatočný úspech a pokračujúci rast. Jednoducho povedané, prieskum trhu vám pomôže porozumieť potrebám a potrebám vašich spotrebiteľov, aj keď sa časom menia, aby ste sa mohli rozhodnúť, ako sa s nimi stretnúť.
Čo je prieskum trhu?
V podstate je prieskum trhu aktom zhromažďovania informácií o potrebách a preferenciách spotrebiteľov. Konkrétnejšie určujete produkty alebo služby, ktoré potenciálni zákazníci používajú a využívajú vo vašej konkrétnej lokalite a priemysle. Ak idete do reštaurácie biz, povedzte si prieskum trhu, ktorý vám pomôže zhruba o tom, aké percento ľudí vo vašom okolí preferuje rodinné jedlo, luxusné jedlá alebo niečo uprostred, napríklad mestské reštaurácie s pokojnou atmosférou.
Prieskum trhu nekončí, keď otvoríte dvere svojej firmy.Prebiehajúci výskum vás upozorňuje na zmeny v potrebách a potrebách vášho trhu, aby ste mohli upraviť spôsob, akým podnikáte, ak je to potrebné. Napríklad kaviareň mama a popu, založená v 80. rokoch, môže musieť zmeniť svoj štýl a vylepšiť svoj výber java, aby splnila meniace sa demografické zložky - čiastočne deti a vnúčatá pôvodného trhu - a ich túžbu po uvoľnenom sedení, indie hudba a špeciality.
Prečo firmy potrebujú urobiť prieskum trhu?
Nemali by ste napríklad kúpiť dom, bez toho, aby ste vyskúšali okolie, zmerali blízkosť škôl, pracovali alebo na svoje obľúbené miesta, kde by ste sa mohli vyspať, či nie? Ak by ste to mohli, môžete skončiť míle od vášho víkendu hot-spot, na ulici s najvyššou kriminality alebo za rohom z páchnuce bitúnok. Prečo by ste začali podnikanie bez toho, aby ste zistili všetko, čo je možné o vašom cieľovom trhu v odvetví?
Prieskum trhu vám môže pomôcť identifikovať vášho spotrebiteľa, zúžiť preferované produkty alebo služby, vytvoriť primerané ceny, porozumieť konkurencii, ostať zameraný a robiť rozumné rozhodnutia týkajúce sa rastu, stratégie značky a umiestnenia. Vybavený týmito vedomosťami, môžete správne naplánovať svoje krátkodobé ciele, zlepšiť svoju šancu na prekonanie druhého roka podnikania a (prekročené prsty) splniť svoje dlhodobé ciele, z ktorých žiadne nie sú jednoduché úlohy.
Čo je analytik prieskumu trhu?
Analytici prieskumu trhu sú trochu ako realitní agenti. Dobrý odborník na nehnuteľnosti pozná každú oblasť mesta, v ktorej pracuje, sleduje, ako sa ceny nehnuteľností líšia v jednotlivých oblastiach, chápe typy ľudí alebo demografické skupiny, ktoré uprednostňujú každú oblasť a zostávajú v kontakte so zmenami. Podobne analytici prieskumu trhu pozorne sledujú trhové podmienky a skúmajú potenciál pre rôzne odvetvia výroby a služieb. Ak chcete sledovať, majú:
- Dodržujte trendy na trhu.
- Zistite, ako fungujú marketingové stratégie.
- Vytvorte spôsoby zhromažďovania údajov.
- Použite rôzne formy údajov na posúdenie návykov spotrebiteľských výdavkov, zmeny v činnostiach konkurentov a pohyby na trhoch.
Zostávajúc ostrá na trhu, môžu pomôcť majiteľom firiem dôkladne pochopiť cieľový trh vrátane toho, kto sú podľa veku a príjmu, napríklad čo chcú a koľko sú ochotní zaplatiť za rôzne produkty alebo služby.
Príklady prieskumu trhu
Kto nedostal volanie od telemarketeru, ktorý chcel, aby ste sa zúčastnili prieskumu spokojnosti zákazníkov? Telefónne prieskumy sú formou prieskumu trhu, aj keď ich dokončí iba malý počet ľudí. Otázky prieskumu sú zvyčajne navrhnuté tak, aby zistili príjmy, výdavky a plánované nákupy. Prieskumy verejnej mienky a dotazníky sú podobné nástroje, ktoré sa používajú na meranie trhu. Príklady otázok, ktoré sa v takomto výskume kladú napríklad na obchodné zastúpenie automobilov, môžu zahŕňať:
- V akej profesii sa nachádzate?
- Aká je celková čistá hodnota vašej domácnosti?
- Aký typ vozidla riadite?
- Koľko je vaše vozidlo?
- Ako ste spokojný so súčasným autom? Vôbec nie, trochu alebo veľmi spokojný?
- Zakúpili ste nové vozidlo za posledných 5 rokov?
- Koľko vozidiel vlastní vaša domácnosť?
Ďalšou formou prieskumu trhu je zhromažďovanie a štúdium údajov, ktoré boli vytvorené a dostupné na prezeranie na rôznych vládnych webových stránkach. Napríklad môžete navštíviť Úrad pre sčítanie ľudu Spojených štátov, aby ste sa dozvedeli o charakteristikách obyvateľov vašej oblasti vrátane veku, veľkosti rodiny, vzdelania a príjmu. Pokiaľ ide o štatistiky o malých podnikoch a rôzne súvisiace záležitosti, zvážte návštevu webovej stránky Small Business Administration v USA. Webová stránka USA.gov poskytuje aj užitočné údaje a štatistiky všetkých druhov, od populárnych trendov až po mieru kriminality po poľnohospodárstvo a môže vám pomôcť porozumieť vašej konkurencii a miestnym faktorom, ako je kriminalita, vzdelanie a trendy v konkrétnych oblastiach.
Úrad pre ekonomickú analýzu je všestranne užitočným miestom pre prieskum trhu, ktorý ponúka analýzu trhu o maloobchode, výrobe, tovaru dlhodobej spotrebe a oveľa viac, ktoré vám pomôžu vizualizovať váš priemysel, uspokojiť jeho potreby a rásť s ním, zlepšiť dlhodobú šancu firmy -časť úspechu.
