Pre každého úspešného podnikateľa, príde čas, keď on alebo ona musí zvážiť prenájom predajného personálu pre rast podnikania. Ak máte špecializovanú predajcu alebo tím zástupcov predajcov, môžete dosiahnuť väčší počet potenciálnych zákazníkov a zatvoriť viac tržieb, ako môžete účinne dosiahnuť sami. Výber najlepších predajcov zo skupiny kandidátov môže byť ťažký. Pri výbere vyhľadajte kandidátov, ktorí sú empatickí, vytrvalí a sú odhodlaní na seba-vylepšenie, s podnikateľským zmýšľaním. Toto sú charakteristiky zdieľané najvýznamnejšími obchodnými zástupcami a naznačujú potenciál predaja.
Empatia
Špičkoví predajcovia sú schopní silne empatizať so svojimi zákazníkmi. To znamená, že majú schopnosť počúvať a spájať sa s obavami a situáciami svojich zákazníkov. Schopnosť predajcu byť empatický im umožňuje vytvárať vzťah so zákazníkmi. Empathetic predajcovia sú schopní komunikovať úprimné pochopenie obáv zákazníkov a potrieb. To umožňuje zákazníkovi dôverovať predajcovi a verí, že odporúčanie predajcu naozaj ponúkne riešenia.
húževnatosť
Túžba je definovaná ako schopnosť byť trvalo určená. Najlepšie obchodné zástupcovia neberú "nie" osobne. Namiesto toho majú prudké odhodlanie pokračovať v žiadaní o predaj. To neznamená, že by ste mali najať prebytočného predajcu, ktorého neúnavné prenasledovanie zhoršuje zákazníkov. Špičkoví predajcovia však chápu predajný cyklus a potrebu neustále premiesťť čerpadlo tým, že rozvíjajú vzťahy so zákazníkmi, ktorí sú v rôznych štádiách pripravenosti k nákupu. To tiež znamená, že predajca bude ochotný a schopný zaklopať toľko dverí, ako je potrebné, aby predaj uskutočnil bez straty nadšenia.
Zdokonaľovanie
Špičkoví predajcovia majú silnú túžbu učiť sa. Hľadajú príležitosti na to, aby sa dozvedeli viac o produktoch, ktoré predávajú, o svojich zákazníkoch ao spôsobe zlepšovania svojich predajných techník. Toto odhodlanie k sebapoškoleniu zahŕňa aj pocit sebakontroly. Špičkoví obchodní zástupcovia sa vždy usilujú o zlepšenie svojho predaja pre svoju osobnú spokojnosť. Hoci môžu využívať a oceňovať peniaze a životný štýl dosiahnutý dosiahnutím vysokých úrovní predaja, majú vnútornú motiváciu, aby sa lepšie vyrovnali s výzvou dosiahnutia samotného rastu.
Podnikateľská myseľ
Špičkoví predajcovia majú podnikateľský zmysel. Prichádzajú k predaju ako k svojmu podnikaniu a sú sebestacionovaní, aby vložili čas a úsilie potrebné na to, aby boli úspešné. Špičkoví predajcovia sa pred časom objavia v písomnej práci, pripravia sa na stretnutia a budú skúmať potenciálnych klientov, aby mohli využiť najdôležitejšie pracovné hodiny na kontaktovanie zákazníkov. Hľadajú a vytvárajú efektívne systémy na riadenie svojho času a uprednostňovanie svojich klientov a pristupujú ku každej transakcii, akoby boli osobne zodpovední za spokojnosť svojich zákazníkov.
