Keďže sa zvýšila potreba spoločností poskytovať zamestnanecké výhody a udržať kvalitný personál v rámci svojej organizácie, tak si uvedomuje, že spoločnosti musia poskytovať komplexné služby pre zamestnancov.
Definícia služieb zamestnancov
Podľa služby zamestnaneckých manažérskych združení zamestnanecké služby zahŕňajú "rekreačné programy, komunitné služby, programy uznania, plánovanie udalostí, služby starostlivosti o deti / staršie osoby, komfortné služby a ponuky na cestovanie".
Funkcia služby zamestnancov
Oddelenia služieb zamestnancov alebo zamestnanci sa zvyčajne nachádzajú v oddelení ľudských zdrojov organizácie. Zamestnanecké služby všeobecne rozširujú existujúce ľudské funkcie organizácie, ako je správa miezd a dávok, s ďalšími službami vrátane starostlivosti o deti a úhradu výdavkov na vzdelanie a uznanie zamestnancov.
Zamestnanci personálnych služieb
Zamestnanci poskytujúci služby sú podobní zamestnancom v oblasti ľudských zdrojov v tom, že poskytujú zamestnancom celé spektrum ponúk a služieb, ktoré organizácia udržiava. Ak títo pracovníci nie sú samotní zamestnanci ľudských zdrojov, zvyčajne pracujú ruka v ruke s tými jednotlivcami v rámci organizácie.
Programy pomoci pre zamestnancov
Vzhľadom na to, že služby zamestnancov sa rozšírili v spoločnostiach v USA a celosvetovo, mnohé z nich zahŕňali programy pomoci zamestnancom, ktoré pomáhajú jednotlivým zamestnancom dôverne riešiť osobné problémy, ktoré by inak negatívne ovplyvnili výkonnosť.
Zamestnanecké služby budúcnosti
Potreba udržania kvalitných zamestnancov v posledných rokoch bola v rozpore s potrebou udržať nízke náklady na zamestnancov. Ako taká, budúcnosť existujúcich služieb zamestnancov zostáva neistá, pričom niektoré spoločnosti znižujú existujúce služby, zatiaľ čo iné pokračujú v rozširovaní nekompenzačných výhod.