Poskytovanie služby má viac ako jednu definíciu v závislosti od kontextu, v ktorom používate termín. V obchodnom kontexte sa zvyčajne vzťahuje na obchodovanie s nehmotným zdrojom, ako je zručnosť alebo špecializované vedomosti, pre určitú formu kompenzácie.
Vnútropodnikové služby
Čokoľvek podnik predáva, ktorý nemá fyzické vlastnosti, je poskytovanie služieb. Služby montáže tovaru, telová masáž, trieda aerobiku a odborné poradenstvo poskytované buď osobne, alebo telefonicky, sú príkladmi poskytovania služieb za predpokladu, že prichádzajú so súvisiacim poplatkom.
Zmluvné ustanovenia o službách
Servisné ustanovenia môžu byť súčasťou zmluvnej dohody. V tomto kontexte sa podnik zaväzuje poskytovať určité služby, ako napríklad kosenie trávnika alebo sneh, pokiaľ zákazník súhlasí s platobnými podmienkami uvedenými v zmluve. Keď obe strany podpíšu dohodu, ustanovenia o službách sa stanú právnou zodpovednosťou.