Graf reťazca velenia ukazuje organizáciu spoločnosti prostredníctvom hierarchie. Často sa to nazýva organizačná hierarchická tabuľka. Pojem "reťazec velenia" však znamená, že komunikácia by mala prechádzať hierarchiou v určitom poradí. Vytvorte vo svojej spoločnosti reťazec príkazov, aby ste pripomenuli zamestnancom, s ktorými by mali komunikovať, a akým krokom by mali urobiť, keď tak urobia.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Plagátová tabuľa
-
Fotografie zamestnancov
-
ceruzka
-
lepidlo
Prilepte obrázok generálneho riaditeľa alebo najvyššej osoby organizácie v hornej časti plagátovej dosky. Napíšte jeho meno a titul pod obrázok.
Nakreslite reťazové spojenia medzi touto osobou a každým jednotlivcom priamo pod ním. Uveďte počet reťazových reťazcov rovnajúci sa počtu krokov, ktoré osoba, ktorá je uvedená nižšie, musí urobiť pred tým, ako sa dostane k svojmu nadriadenému. Napríklad, vedúci prevádzkový úradník môže potrebovať, aby predtým, než sa s generálnym riaditeľom obrátil, informoval hlavného finančného úradníka a remeselníka informácie do správy. To by prinieslo dve prepojenia medzi výkonným riaditeľom a výkonným riaditeľom.
Napíšte kroky vedľa každého odkazu. Priraďte prvý krok k najnižšiemu odkazu. Použite druhý krok na nasledujúci najnižší odkaz a tak ďalej. Opakujte pre každú osobu v organizácii.
Tipy
-
Urobte kroky všeobecné alebo podľa potreby špecifické. Niektorí zamestnanci môžu mať iba jeden alebo dva dôvody, prečo potrebujú hovoriť s nadriadeným, čo znamená, že potrebujú konkrétne kroky. Ostatní zamestnanci môžu mať veľa dôvodov na kontakt s nadriadeným, čo znamená, že ich kroky by mali byť dostatočne všeobecné na pokrytie väčšiny prípadov.
Krížový odkaz s jeho časťou v príručke pre zamestnancov, ak nemôžete do kroku zahrnúť všetky eventuality.