Úspešné spoločnosti sú organizované a mnoho firiem využíva hierarchické riadenie pre ich štruktúru. Táto štruktúra - ktorá jasne uvádza, že všetci zamestnanci sú pod vedením inej osoby alebo oddelenia - niekedy dostáva kritiku. Obzvlášť vo filmoch niektoré postavy zobrazujú stereotypný autokratický, ale nekompetentný šéf, ktorý je zdrojom strachu a posmechu. Bez ohľadu na váš názor je dôležité pochopiť, čo táto štruktúra prináša.
definícia
Hierarchické riadenie je štruktúrou vedenia na pracovisku, v ktorej je úrad zaradený do radov a zamestnanci dostávajú pokyny od svojich nadriadených. Napríklad v oddelení ľudských zdrojov, asistent ľudských zdrojov - ktorý má najnižšiu pozíciu - poskytuje administratívnu podporu ostatným zamestnancom H.R podľa potreby. Koordinátor H.R má právomoc nad asistentom a generálny riaditeľ H.R riadi koordinátora H.R. Generálny riaditeľ spoločnosti H.R. má nadriadených na firemnej úrovni. Úlohy zamestnancov a úroveň ich právomoci - ak existujú - sú jasne stanovené.
výhody
Výhodou hierarchického riadenia je vlastná organizácia; každý zamestnanec vie, čo musí urobiť. Na druhej strane dobre riadená spoločnosť môže hladko fungovať zhora nadol. Platí to najmä vtedy, keď manažéri udržiavajú úzke pracovné vzťahy so svojimi zamestnancami a ponúkajú povzbudzujúce a iné stimuly. Navyše tento systém riadenia bol už dlhší čas úspešný ako pilier hospodárskeho vedenia a rastu.
nevýhody
Manažéri, ktorí boli priamo prijímaní do svojich úloh - na rozdiel od toho, aby boli povýšovaní z vnútra - môžu mať len málo alebo žiadnu expozíciu pracovným miestam svojich podriadených. nemusia úplne pochopiť, čo robia priemerní zamestnanci, ale rozhodnú sa, ako musí byť všetko spustené. To môže viesť k nerealistickým požiadavkám, ktoré sú v rozpore s pokynmi a chybami. Navyše, manažéri nemusia plne porozumieť vlastným úlohám a môžu robiť nevzdelané alebo impulzívne rozhodnutia. Niektorí šéfovia môžu mať necitlivý alebo autokratický postoj, ktorý tlačí svojich zamestnancov k frustrácii - čo spôsobuje obrat. Výsledkom je neorganizovaná spoločnosť, kde sú zamestnanci a ich nadriadení vo vojne.
Efektívne hierarchické riadenie
Vedúci predstavitelia by mali uplatňovať úvahy, diskrétnosť a zdravý rozum. Dajte svojim zamestnancom určitú autonómiu; povedzte im, čo chcete, aby robili bez toho, aby diktovali každý krok. Ľudia často radšej zvládajú svoju prácu pomocou určitých prístupov; aj keď nesúhlasíte s metódami zamestnanca, možno by ste zistili, že je oveľa produktívnejší, keď mu dá určitú slobodu. Vždy počúvajte obavy svojich zamestnancov; mali by vedieť, že majú názor, ako funguje organizácia. Koniec koncov, títo jedinci môžu poskytnúť hodnotný vstup prostredníctvom skúseností. Ak potrebujete kritizovať podriadeného, doručiť ho konštruktívne a trénovať ho a poskytnúť návrhy na zlepšenie. Nakoniec nikdy nerobte rozhodnutia ani nevykonávajte rozkazy na základe emócií. Ak vezmeme svoj hnev na ostatných, uvidia vás ako svojvoľné alebo bezvýznamné.