Ak vám MTV niečo naučil, je to, že vlastné auto obchody môžu byť veľa zábavy. Tisícetiletí sa na začiatku tohto storočia naučili tým, že sledovali Xzibitovu smiešne nadprirodzený vlastný automobilový seriál "Pimp My Ride". Zatiaľ čo väčšina zákazníckych obchodov s automobilmi pravidelne nakladá autá s cukrovinkami alebo nádržami na ryby, svet zakázkového automobilu je stále kreatívny, praktický priemysel, ktorý stojí za to pekne.
Len v Spojených štátoch automobilový priemysel prináša 67 miliárd dolárov ročne a očakáva sa iba rast. Ak hľadáte spustenie vlastného autoobchodu, tieto tipy vám môžu pomôcť začať.
Nájdite si svoje miesto
Zakázkové auto obchody sú desetník. Na celom území USA sa nachádza viac ako 250 000 ľudí. To znamená, že ak chcete, aby si spotrebitelia všimli, budete musieť vyniknúť. Ako? Nájdite jedinečný výklenok alebo špecialitu (a nie, to neznamená ponúknuť inštaláciu víriviek do zadnej časti dodávky ako West Coast Customs).
"Ak chcete začať podnikanie v strojárskom priemysle, ktorý bude stáť skúškou času, musíte sa niečo specializovať," povedal Karl Chopra, zakladateľ Design911. "Buďte absolútne najlepšie v tomto a nikdy sa obetovať na kvalitu."
V priebehu posledných 20 rokov spoločnosť Chopra premenila svoj vlastný automobilový obchod z ničoho na jednu z hlavných obchodných miest opravárenských, reštaurátorských a personalizačných zariadení Porsche v Spojenom kráľovstve. Jeho tajomstvo? Nikdy sa nerozšíril. Namiesto toho, aby sa Chopra dozvedela o príležitostiach a vzťahoch každej značky a modelu, rozhodla sa sústrediť sa na luxusnú značku, ktorej autá majú rôzne zvláštnosti, ktoré často vyžadujú špecialistov.
"Nebuď zástancom všetkých obchodov, ale majstrom jedného," povedal. "Ak ste vášniví na lakovanie, staňte sa odborníkmi na lakovanie. Ponúkanie iných služieb je samozrejme v poriadku, ale poznáte svoju individuálnu silu, svoj jedinečný predajný bod ako obchod s karosériami a trávite čas a úsilie v rozvoji."
Vyzdvihnúť obchodný plán zákazníckeho obchodu
Charakteristickým znakom vznikajúceho podnikania je solídny podnikateľský plán. Môže vás viesť cez tmavé finančné vody otvorenia úplne nového podnikania. Váš podnikateľský obchodný obchod s vlastnými obchodmi by mal načrtnúť všetko od nákladov a potenciálnych tokov príjmov až po marketingové plány a cesty pre rast. Neviem, kde začať? Andrea Roebkerová, hovorkyňa Small Business Administration, odporúča, aby sa ponorila do mnohých nástrojov agentúry, ktoré sa pohybujú od bankového úveru a podnikateľského plánu až po mentorské programy.
"Keď vieme, že malé podniky, ktoré dostanú tri alebo štyri hodiny mentoringu, dosiahnu vyššie výnosy a zvýšia rast podnikov, niekto, kto sa chystá založiť auto body shop by mal tiež hľadať mentora," povedal Roebker. Toto je mimoriadne plodná možnosť pre tých, ktorí predtým nikdy nevlastnili podnik. Roebker povedal, že môže pomôcť nováčikom "získať dôveru v pokrok vpred."
Vyberte umiestnenie
Miesto je všetko, pokiaľ ide o vlastné obchodné autá. Umiestnenie opravovne v blízkosti križovatky, ktorá je náchylná najmä na nehody, sa môže zdať mrzutá, ale je to tiež len dobrý obchod. Chcete nájsť miesto pre vašu garáž, ktorá nie je plná konkurencie a skutočne potrebuje vaše služby. Zákaznícke auto obchody, ktoré sa starajú o luxusné autá, sa zvyčajne zlepšujú v bohatých oblastiach, kde ľudia skutočne vlastnia luxusné autá, zatiaľ čo obchody s opravami pneumatík sa môžu rozvíjať v mestskej krajine, ktorá je zaťažená potôčikami.
Priestor je tiež kľúčovou požiadavkou, pretože väčšina zákazníckych automobilových obchodov potrebuje značný pozemok. Služby farbenia striekačkou majú často najväčšiu časť priestoru, pretože potrebujete uzavretý priestor s riadnou ventiláciou a určenou filtračnou metódou, aby ste boli právne kompatibilní. Osem servisných zátok je spravidla dobrým miestom na začatie, ak máte v úmysle prejsť do plnej prevádzky. Uistite sa, že sú dostatočne vysoké, aby mohli zdvihnúť veľké vozidlá pre prácu so spodnou časťou vozidla, ak plánujete obsluhovať nákladné vozidlá a dodávkové vozidlá s 15 osobami.
Hľadajte poisťovacie partnerstvá
Tam, kde sa automobily dostanú na pevné miesto, poisťovne nasledujú. Ak spúšťate vlastný automobilový obchod, je to celkom bezpečná stávka, že sa ocitnete na frustrujúcej strane pohľadávok na poistenie automobilu, pretože na zákazníkov ujdete, ak nie ste zapísaní do svojich preferovaných programov.
Brian Haggerty, ktorého obchodná spoločnosť Cross Island Collision už 42 rokov prevádzkuje oblasť Nassau a oblasť Queens v New Yorku, sa domnieva, že dostať sa do poisťovne môže byť najväčšou prekážkou zákazníka.
"Veľkou prekážkou boli poisťovne, ktoré riadili našich zákazníkov od nás a namiesto nich uprednostňovali obchody poisťovne," povedal. "Prekonali sme to tým, že sme sa zapojili do čo najväčšieho počtu a pracovali kvalitne, aby sme sa pokúsili udržať našich zákazníkov."
Investujte do zariadenia kvality
Jednou z najväčších nákladov na podnikanie s vlastnými automobilmi je vybavenie. Niekoľko vecí, ako sú výťahy, kovové zvárače inertného plynu a systémy na likvidáciu nebezpečného odpadu, sa podľa zákona vyžadujú v závislosti od stavu. Komplexná súprava mechanických nástrojov na 100 kusov by mohla stáť 40 000 dolárov samostatne. Okrem toho budete potrebovať diagnostické zariadenia (3 000 až 4 000 dolárov), chladiaci odparovací systém (1500 až 3500 dolárov), vzduchové nástroje (60 až 200 dolárov) a ďalšie náklady.
Hoci by ste mohli byť pokúšaní nakupovať použité zariadenia alebo šetriť na niektorých nástrojoch ušetriť nejaké peniaze, Chopra je presvedčená, že to môže dlhodobo poškodiť vaše podnikanie. "Vždy sa snažte robiť to najvyššej kvality," povedal Chopra. "Z krátkodobého hľadiska môže byť rezanie rohov zrejmé ako neškodná a nákladovo efektívna alternatíva, ale nie je udržateľná, najmä v priemysle, ktorý je tak silne odkázaný na ústne a osobné odporúčania."
Pred spustením budete musieť zabezpečiť aj dodávateľov. Takto získate náhradné diely, keď opravujete alebo opravujete autá. Dodávatelia vám môžu poskytnúť obchodnú dohodu, ktorá buď udržuje vaše ceny konkurencieschopné, alebo prinúti vašich zákazníkov, aby znášali väčšie náklady. Z tohto dôvodu Chopra uviedla, že podpora dodávateľských vzťahov by mala byť prioritou.
Získajte správne poistenie a licencie
Rovnako ako väčšina firiem, pravdepodobne budete chcieť investovať do viacerých poistiek. Zahŕňa to všeobecné poistenie zodpovednosti za škodu, požiarne poistenie, poistenie zamestnancov ako odškodnenie pracovníkov a špecializovanejšie poistenie ako je poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorových vozidiel a právna zodpovednosť majiteľov garáží. Tieto poisťovne špecifické pre jednotlivé odvetvia chránia vaše podnikanie, ak niektorý z vašich vlastných mechanikov narazí na iné vozidlo alebo zrania osobu v práci.
Okrem poistenia budete potrebovať aj rôzne licencie a povolenia v závislosti od stavu a typu podnikania, ktoré plánujete spustiť. Napríklad v New Jersey potrebujú autoservisy na opravu karosérií náročné schválenie vozidiel, ak pracujú na vozidlách s hmotnosťou viac ako 14 000 libier. Vlastný automobilový obchod s kompletnými službami potrebuje licenciu na plnohodnotnú službu, zatiaľ čo v prípade, že neponúkate služby rozprašovania, možno by ste mohli odísť s obmedzenou licenciou na auto. Miestne požiadavky a aplikácie nájdete na internete alebo na miestnom oddelení motorových vozidiel, ale najprv musíte založiť svoju firmu ako subjekt s IRS, aby ste mohli požiadať.
Nájom svojho zamestnanca
Kurzy sú na palube potrebné ďalšie ruky, aj keď ste najskúsenejší mechanik v garáži. Vaši zamestnanci sú srdcom vášho vlastného obchodu s automobilmi a môžu ponúknuť úžasný, dobre informovaný zážitok zákazníkom alebo odvrátiť zákazníkov navždy.
"Nikdy neviete, koľko toho ďalšej míle, aby ste pracovali nedotknuteľne, môže pomôcť vášmu podnikaniu v budúcnosti," povedal Chopra. Inými slovami, zamestnajte zamestnancov s postojom, ktorí majú veľkú hrdosť na svoju prácu.
Zamestnanci, ktorí pracujú priamo na vozidlách, by mali mať požadované certifikáty pre automobilový servis. Toto sa líši podľa typu vozidiel, ktoré obsluhujete: autá, nákladné autá, autobusy alebo všetky vyššie uvedené. Môžete tiež požiadať svojich zamestnancov, aby získali niekoľko certifikátov a certifikačných certifikátov od výrobcu.
Oslovte svoje spoločenstvo
Bez pevného marketingového plánu sa vaša firma nedostane na zem. Potrebujete viditeľnosť. Väčšina malých firiem sa rozhodne pre stránky Yelp, Facebook a Google. Hoci je to určite skúsená a pravdivá metóda, môže to tiež stáť za to, aby ste sa dostali z počítača a dostali sa do reálneho sveta. Stať sa aktívnym členom vo vašej komunite môže slúžiť ako neoceniteľná vlastná propagácia.
Prístup Haggertyho k Cross Island Collision zahŕňa úzku spoluprácu s miestnym dobrovoľníkom a občianskymi združeniami. Pravidelne daruje charitatívnym organizáciám a miestnym cirkvám a chrámom výmenou za reklamný priestor vo svojich bulletinoch. "Pokúste sa pripojiť k svojej komunite," povedal Haggerty. "Na Cross Island Collision sme to urobili mnohými spôsobmi, ako je sponzorovanie miestnych športových tímov a darovanie miestnym organizáciám."
Hoci marketing je skvelý, hlavne ak váš marketingový plán zahŕňa podporu miestnych charít, najlepšia práca hovorí sama za seba. "Kvalitná práca je všetko a povedal veľa o vašom obchode," povedal Haggerty. "Buďte pripravení tvrdo pracovať - ale odmeny stojí za to!"