Slovná a neverbálna komunikácia sa značne líši od kultúry po kultúru. Niečo, čo sa pre Američanov považuje za pozitívne, ako napríklad kontakt s očami alebo ponúkanie povzbudzujúceho ručného gesta, môže byť v inej krajine prijaté úplne iným spôsobom. Rozostup, hlasitosť a stimulácia prejavu majú rôzne formy pre rôznych ľudí.
ruky
Američania tradične pozdravili trasením rúk. Silné ovládanie sa považuje za pozitívnu vec. V mnohých ázijských a afrických kultúrach sa uprednostňuje bezkontaktné pozdrav, ako je luk, alebo obidve ruky spoločné pred sebou, akoby v modlitbe. Ázijci a tí, ktorí žijú na Strednom východe, uprednostňujú mäkké podanie ruky na tradičnú americkú spoločnosť. Ručné znamienko "A-OK" (palec na ukazováčik) je pozitívne v Amerike a urážka v mnohých európskych krajinách.
oči
V Amerike je to znamenie rešpektu a poctivosti pri priamom okovom kontakte s každým. V Ázii sa považuje za hrubé, aby sa tento druh očného kontaktu s osobami v moci alebo staršími. Západní ľudia považujú emócie tváre za dobrú vec. Na východe sa úsmev nemusí naznačovať šťastie. Môže to byť signál, že ste boli nepochopení alebo skryť rozpaky.
slovná
Ľudia z anglosaských krajín čakajú na rade, aby sa rozprávali, ak ich učili svoje správanie. Prerušenie je považované za hrubé. V mnohých latinských kultúrach prerušenie nie je hrubé a očakáva sa. Asijské kultúry často preberajú pravidlo čakania na svoje odbočky do extrémov, pričom pred odpoveďou dávajú pauzu. Rozostup a objem sa tiež líši medzi kultúrami. Američania napríklad zvyčajne hovoria s nízkym rozstupom a len zvysujú svoj hlas v hneve alebo vzrušení, zatiaľ čo portugalskí hovoria na vyšších ihriskách a objemoch počas bežného rozhovoru.
