Odosielanie balíkov poštou je veľmi pohodlný a jednoduchý spôsob, ako dostať zásielky vašim priateľom a rodinám. Avšak niekedy sa balíky stratia a môže to byť problém, aby ich získali. Našťastie môžete podať žalobu a vrátiť váš stratený balík späť.
Obráťte sa na odosielateľa balíka. Aby bolo možné nárokovať stratený balík prostredníctvom poštovej služby USA, odosielateľ balíka musí byť osobou, ktorá podá žiadosť. Ak ste nedostali balík, uistite sa, že osoba, ktorá odoslala nárok na balík.
Nájdite číslo sledovania. Sledovacie číslo balíka je najlepší spôsob, ako nájsť stratený balík. Uchovávaním sledovacieho čísla budete môcť rýchlo nárokovať stratený balík priradením dvoch čísel.
Obráťte sa na zákaznícky servis. Poštová služba je ochotná pomôcť svojim zákazníkom s akýmikoľvek problémami. Zavolaním služby zákazníkom vám zástupcovia budú môcť pomôcť s nárokom na váš stratený balík.
Skontrolujte, či môžete podať žiadosť. Existujú určité obmedzenia, na ktoré môžu byť nárokované balíky ako stratené. Uistite sa, že viete, či poštovú službu budete môcť nárokovať svoj stratený balík.
Sledujte online. Po podaní žiadosti a čakaní na nárok na stratené položky sledujte priebeh vášho balíka tým, že vytvoríte účet online. Prostredníctvom tohto účtu môžete opísať váš balík a zistiť, či sa nachádza.
Kúpte poistenie svojho balíka pred jeho odoslaním. Týmto spôsobom, ak váš balík nemožno nárokovať, môžete dostať peniaze na opätovné odoslanie balíka.
Skontrolujte, či bol balík skutočne odoslaný pred podaním žiadosti. Týmto spôsobom si môžete byť istí, že podanie nároku na stratený balík je absolútne nevyhnutné a že s poštovou službou nespôsobujete žiadne problémy.