Väčšina mailov bezpečne prichádza na zamýšľané miesto určenia, a to aj napriek tomu, že cestuje tisícky kilometrov, ale príležitostne parcelu alebo listu zbohom. Americká poštová služba (USPS) sa pokúsi nájsť stratené pošty, ale zotavenie chýbajúcej korešpondencie si vyžaduje vytrvalosť a niekedy trochu šťastia. Niektoré typy e-mailov sa dajú ľahšie sledovať a zotavovať sa ako iné. Poštovní pracovníci zničia nedoručiteľné listy, tlačoviny - napríklad časopisy - a tovar s hodnotou menej ako 25 USD. Okrem spoliehania sa na službu Poštová služba môžete urobiť niečo samostatne, aby ste vyhľadali stratenú poštu firmy.
Získavanie informácií
Skôr než kontaktujete poštovú službu, skontrolujte, či ste použili správnu adresu na odoslanú objednávku, napríklad daňový formulár W-2 zamestnanca alebo faktúra predchádzajúceho zamestnanca. keď máte zaneprázdnený beh podnikania, je ľahké náhodne vytlačiť, napríklad vaša vlastná stará rezidenčná adresa skôr ako partnera alebo zákazníka P.O. číslo schránky na obálke alebo na obale. Ak ste odoslali tovar, darček alebo nejakú inú položku s peňažnou hodnotou, urobte fotokópiu účtenky, aby sa zobrazila hodnota položky. Ak máte číslo sledovania pre svoju položku, vezmite si ju so sebou pri návšteve pošty. Buďte pripravení popísať veľkosť a obal a poskytnúť akékoľvek ďalšie informácie, ktoré pomôžu identifikovať položku.
Podanie žiadosti
Potvrdenie o prioritnej pošte, expresnej pošte, poistenej zásielke, doporučenej zásielke alebo zásielke odoslanej hotovosti bude obsahovať číslo sledovania. Ak ste vytlačili e-mailovú etiketu on-line s Click-n-Ship, nájdete informácie o sledovaní na potvrdení o kliknutí. Ak máte číslo sledovania, môžete podať žiadosť o sledovanie stratenej pošty. Súborte online na USPS.com alebo osobne vo svojej miestnej pobočke USPS. Budete potrebovať samostatné formuláre na sledovanie domácej a medzinárodnej pošty. Poštová služba odporúča podať žiadosť hneď, ako si uvedomíte, že váš list alebo balík chýba, ale nie viac ako 60 dní po odoslaní zásielky. Pokúsi sa sledovať balík a uhradiť hodnotu položky, ak je vyhľadávanie neúspešné.
Miestne vyhľadávanie
Aj keď nemáte číslo sledovania pre váš list alebo balík, obráťte sa na miestnu kanceláriu USPS o pomoc. Osoba, ktorej ste odoslali balík, by mal urobiť to isté. Miestni pracovníci v poštách môžu sledovať, či sa vaša položka zvýši. Adresát by mal tiež požiadať susedov, aby mu položka bola omylom doručená. Ak je položka akýmkoľvek spôsobom rozlišovacia, požiadajte poštovú zásielku, ak si spomína, že ju vidí. Nakoniec, ak bola položka cenná a máte dôvod sa domnievať, že ju možno ukradli z vašej poštovej schránky, obráťte sa na políciu. Krádež pošty je problémom v niektorých oblastiach a polícia vám môže pomôcť obnoviť chýbajúce položky. Oznámte krádež pošty aj miestnemu úradu USPS.
Centrum pre obnovu pošty
Položky s vyššou hodnotou bez správnych adries skončia v Centre na obnovu pošty v Atlante v Gruzínsku. Poštovní pracovníci sa pokúšajú nájsť majiteľov týchto položiek, ale ak nemajú správnu adresu alebo nič, čo naznačuje totožnosť vlastníka, položky sa predávajú alebo darujú. Ak ste odoslali zásielku s hodnotou vyššou ako 25 EUR, mohlo by to skončiť v Centre na obnovu pošty. Povedzte miestnemu úradu USPS, že chcete vyplniť formulár 1000. Pracovníci pošty odošlú vašu žiadosť do Centra na obnovu pošty a pracovníci tam vykonajú vyhľadávanie. Z času na čas služba Mail Recovery Center uskutočňuje on-line aukcie na adrese GovDeals.com. Sledujte túto stránku v prípade, že sa vaša položka zobrazí na predaj.
