Získanie zručností v asertivite znamená mať schopnosť komunikovať s ostatnými spôsobom, ktorý je čestný a priamy, ale taktný a úctivý. Byť asertívny znamená postaviť sa za svoje práva, želania a želania. Napríklad, vyjadrenie toho, ako sa na vás dotkne oneskorenie spolupracovníka bez toho, aby ste ho obviňovali alebo obviňovali, je zručnosť v asertivite, ktorá udržuje interakciu pravdivú, pozitívnu a priamu. Jedným zo spôsobov, ako sa učiť a posilniť zručnosti asertivity, je pracovať s ostatnými v skupinových aktivitách, kde sú zručnosti jasne definované, modelované a praktizované.
Hodnota asertivity
Skúsenosti s asertivitou učenia prinášajú hodnotu, pokiaľ ide o zvýšenú sebadôveru a rešpekt voči ostatným. Pri používaní zručností v asertivite, napríklad pri posudzovaní názorov iných, je väčšia pravdepodobnosť dosiahnutia požadovaných výsledkov. Navyše, iní s väčšou pravdepodobnosťou vás považujú za kooperatívnu, spravodlivú a starostlivú. Tiež je ťažšie, aby niekto mohol využiť vás, keď ste asertívni. Asertivita správania znamená menej stresu na vás a ľudí, s ktorými ste sa vzájomne ovplyvňujú, pretože sa zameriava na pozitívne, win-win uznesenia.
Asertivita alternatívy
Pochopenie asertivity znamená pochopenie alternatívneho správania, ktoré je menej žiaduce alebo deštruktívne. Toto správanie zahŕňa pasívne, agresívne a pasívne agresívne činy. Pasívne správanie je príliš príjemné a skutočné pocity alebo názory nie sú vyjadrené. Agresívne správanie je plné viny, obvinení, prstov a hraníc na šikanovanie. Pasívne agresívne správanie je často sarkastické a vyvoláva dojem súhlasu, ale obavy sú zadržané a vyjadrené po tejto skutočnosti. Mnoho ľudí používa alternatívy, pretože sa nenaučili zručnosti asertivity. Skupinové aktivity umožnia rozvoj zručností prostredníctvom demonštrácií a praxe.
Vytváranie skupinových aktivít
Cieľom skupinových aktivít je pomôcť účastníkom naučiť sa používať asertívne zručnosti namiesto pasívneho, agresívneho alebo pasívne agresívneho správania. To sa dosiahne jasným vymedzením zručností asertivity a následným preukázaním toho, ako tieto zručnosti využívať. V malých skupinách štyroch až šiestich účastníkov potom účastníci praktizujú to, čo sa učia, pomocou hry na hranie s pozorovaním a spätnou väzbou. Je dôležité umožniť účastníkom vytvoriť dôveru v skupine pred hraním rolí tak, aby sa každý človek cítil pohodlne zúčastňovať sa a dostávať konštruktívnu spätnú väzbu.
Ukážka aktivity skupiny
Dávať účastníkom niekoľko rôznych scenárov, aby sa praktizovali, odporúča posilniť techniky asertivity. Tieto techniky zahŕňajú používanie asertívnych vyhlásení a jazyk tela. Jedným zo scenárov je požiadať účastníkov, aby sa podieľali na tom, ako by reagovali na niekoho, kto nesplní povinnosť, ako to bolo sľúbené. V skupine sa na scenári zúčastňujú dve osoby, zatiaľ čo ostatné slúžia ako pozorovatelia a poskytujú spätnú väzbu. Role-play sa opakuje dovtedy, kým sa každý člen skupiny nestane cvičiť asertivitu v každom scenári.
