Hodnotenia výkonnosti zamestnancov sú štandardným aspektom riadenia zamestnancov a sú kľúčovým faktorom pri rozhodovaní o povýšení a zvyšovaní platov. Tradične sa hodnotenia robili najmä na základe stanoviska a perspektívy vedúceho zamestnanca, ale alternatívna metóda sa stáva populárnou.
definícia
360-stupňové hodnotenie alebo "360" zahŕňa vstup od ľudí v rôznych vzťahoch k hodnotenému zamestnancovi a nielen od šéfa jednotlivca. Priame správy, rovesníci a dokonca aj zákazníci môžu byť vyzvaní, aby prispeli svojou spätnou väzbou.
druhy
Tieto hodnotenia môžu byť súčasťou procesu preskúmania výkonnosti, pričom zamestnanci sú formálne hodnotení a posudzovaní na účely propagácie a zvyšovania. Môžu sa použiť aj ako súčasť programu rozvoja zamestnancov, oddelene od formálneho procesu preskúmania.
výhody
Ocenenia založené na príspevkoch rôznych kolegov poskytujú komplexnejšie údaje na účely preskúmania a vývoja. Ich použitie môže pomôcť vytvoriť kultúru, v ktorej sa hodnotí konštruktívna spätná väzba a zamestnanci sa naučia efektívne poskytovať a dostávať spätnú väzbu.
nevýhody
Zhromažďovanie a začlenenie informácií od iných ľudí zvyšuje zložitosť a časovú investíciu pre vedúcich pracovníkov, ktorí vykonávajú posudky zamestnancov. Zamestnanci navyše nemusia poskytovať čestné názory šéfov a iných, ktorí majú vplyv z dôvodu strachu z odškodnenia.
dôležité informácie
Školenie zamestnancov pri efektívnom hodnotení výkonnosti a efektívnej spätnej väzbe zvyšuje pravdepodobnosť úspešného 360 procesu. Zavádzanie rôznych aspektov procesu postupne pomáha zamestnancom prispôsobiť sa systému, ktorý je odlišný od toho, čo vedia.
