Ocenenie o 360 stupňoch výkonu zahŕňa všetky zúčastnené strany. Na rozdiel od správy o tradičnom nadriadenom, ktorý prezentuje len jednu osobu, hodnotenie 360 stupňov výkonu požaduje spätnú väzbu od podriadených a rovesníkov. V niektorých prípadoch môže mať stupeň 360 aj "zákazníkov" (ktorí môžu byť študenti alebo pacienti), dodávatelia a všetci ostatní, ktorí prichádzajú do styku s hodnotenou osobou. 360 - ktoré môžu zahŕňať menovaných alebo anonymných ľudí - predstavuje zaoblený obraz osoby, ktorá sa posudzuje. Formy, ktoré sa zvyčajne používajú pri posudzovaní výkonnosti na úrovni 360 stupňov, vyžadujú posúdenie pracovných zručností, schopností, správania a postojov. Otvorené, čestné a anonymné hodnotenia nie sú vždy lichotivé.
Prezrite si spätnú väzbu naraz, pretože vám poskytne celkový obraz. Ak boli niektoré údaje zhromaždené e-mailom, urobte si kópiu, aby ste si ju mohli prečítať a pridať do súboru 360 stupňov príslušnej osoby.
Vytvorte vnímanie toho, ako táto osoba vidí ostatní. Vytvorte zoznam silných stránok a oblastí, ktoré je potrebné zlepšiť. Ak bol niektorý z dátumov hodnotený na stupnici od 1 do 5, vykonajte výpočty.
Začnite s kladným. Aj keď je to ťažké, skúste vytvoriť obraz, že osoba nie je úplným zlyhaním.
Nechajte negovať. Použite výrazy, ako napríklad "Niektorí z vašich kolegov majú pocit, že vaše matematické zručnosti by sa mohli zlepšiť", skôr ako "Každý si myslí, že ste nekompetentný účtovník." Zamyslite sa nad tým, ako by ste sa cítili, keby ste boli na druhej strane a mali by ste byť empatickí.
Použite ľahko zrozumiteľné slová a jednoduché deskriptory. Dodržujte fakty a vyvarujte sa osobných poznámok. Napíšte profesionálny tón a snažte sa znieť čo najobjektívnejšie.
Navrhnite hodnotenie o 360 stupňoch výkonu a potom ho nechajte deň alebo dva. Vráťte sa do svojho prehľadu a prečítajte si ho nahlas. Posúďte tón a podľa potreby ho upravte.
Nechajte priestor pre posúdené osoby, aby urobil pripomienky k hodnoteniu 360 stupňov.
Tipy
-
Uistite sa, že je v prípade potreby k dispozícii citlivé a vhodné poradenstvo.
