Byrokracia v organizáciách je už dlho spojená s jasnými hierarchiami, vysokým stupňom formalít, prísnym rozdelením práce a prísnymi politikami, ktoré poskytujú dôsledky tým, ktorí neposlúchnu. Tieto črty majú tendenciu získať veľa kritiky, ale existuje veľa výhod pre byrokraciu, najmä ak je štruktúra postavená s dôrazom na rovnosť.
Výhody byrokratickej štruktúry
Hoci byrokratická štruktúra dostala veľa kritiky, má určité výhody. Zodpovednosť, predvídateľnosť, štruktúra a bezpečnosť práce sú len málo. Okrem toho byrokratická kultúra je založená na neosobných vzťahoch a odrádza favorizmus. V tomto druhu organizácie má každý rovnakú šancu uspieť.
Vysoké školy a univerzity, policajné oddelenia a vládne agentúry predstavujú príklady byrokracie. Spoliehajú sa na štandardizované postupy a postupy na udržanie kontroly a jednotnosti. Napríklad poisťovňa môže zahŕňať túto organizačnú štruktúru, aby zabezpečila, že jej zamestnanci dodržiavajú zákony na ochranu údajov zákazníkov a dodržiavajú najlepšie postupy v priemysle.
Výhoda: Zodpovednosť
Napriek tomu, že byrokratická kultúra bola považovaná za rozsiahly systém pravidiel a predpisov, vyžaduje si zodpovednosť a zodpovednosť. Ľudia, ktorí pracujú v rámci tejto štruktúry, majú často vysokú úroveň vzdelania, viac sebestačnosti a sú otvorenejší.Tiež majú tendenciu sústrediť sa viac na všeobecný prospech v porovnaní s tými, ktorí pracujú pre iné typy organizácií.
Výhoda: Zabezpečenie úlohy
Byrokratická štruktúra poskytuje aj väčšiu istotu zamestnania ako iné organizačné štruktúry, pokiaľ zamestnanci postupujú podľa pokynov. Obvykle, ak robotník robí to, čo mu bolo povedané, dodržiava pravidlá a je zodpovedný jeho pozícii, môže očakávať stabilný plat a výhody.
Výhoda: Rovnaké šance na úspech
Favorizmus sa odrádza v byrokratickej štruktúre. V úspešnej byrokracii neosobný charakter vzťahov prináša určité výhody. Rovnosť je zdôraznená. To znamená, že priateľstvo neovplyvňuje výsledky, ktoré sú vytvorené. Politický tlak je druhoradý vplyvom, ktoré prichádza s dobrým a dôsledným pracovným úkonom. Vytvára sa tak štartovacia čiara, kde má každý rovnakú šancu uspieť. Vo všeobecnosti je pre jednotlivca menej náročné zapadnúť do byrokratickej kultúry v porovnaní s plochou organizačnou štruktúrou. Je to preto, lebo pravidlá a predpisy poskytujú jasné pokyny pre pracovné úlohy a očakávania.
Nevýhody byrokratickej štruktúry
Organizácie s byrokratickou kultúrou majú prísne politiky pre všetko, čo môže spomaľovať ich fungovanie a sťažiť komunikáciu. Napríklad, ak sa marketingové oddelenie rozhodne vyskúšať novú stratégiu, musí najprv získať súhlas od niekoľkých ďalších oddelení na základe ich poradia dôležitosti v rámci spoločnosti. To môže viesť k konfliktom, zlým vzťahom so zamestnancami, neefektívnosti a nešťastným zákazníkom.
Nevýhody: znížená produktivita a inovácia
Byrokratická organizačná štruktúra môže brániť produktivite, znižovať inovácie a znižovať morálku. Štruktúra je prirodzene zaťažená pravidlami a kedykoľvek je možné pridať viac politík a postupov, čo komplikuje pracovné zaťaženie a úlohy.
Nevýhoda: zlý finančný manažment
Ďalšou nevýhodou byrokratickej štruktúry je spôsob riadenia financií, konkrétnejšie spôsob prideľovania rozpočtu. Napríklad v byrokratickom obchode sú zvyčajne peniaze dostupné iba pre súčasný cyklus. Ak sa nepoužije, výdavky sa nebudú účtovať v nasledujúcom rozpočtovom cykle. To vytvára kultúru odpadu, pretože ľudia a oddelenia budú utrácať peniaze, aby ich mohli mať v nasledujúcom rozpočte.
Nevýhody: Znížená morálka zamestnancov
Byrokratické organizačné štruktúry môžu tiež vytvárať nudy pre svojich pracovníkov, čo vedie k zníženiu morálky zamestnancov. Zatiaľ čo zamestnanci môžu tvrdo pracovať na tom, aby zarobili zvyšky a propagácie, nedôjde k žiadnemu záručnému postupu alebo odmeny budú okamžite poskytnuté. Musia byť zavedené stimuly do byrokracie, aby odmenili pracovníka, ktorý dokáže dokončiť úlohu za dve hodiny, s rovnakou kvalitou, že niekto dokončí úlohu v očakávaných osem hodinách. Ak neexistuje žiadny stimul, máte pracovníka, ktorý si šesť hodín prehodí palce a nič, čo by manažment mohol urobiť.
Nevýhoda: menšia autonómia pre zamestnancov
Napokon, existuje menej slobody konať v rámci byrokratickej štruktúry. Pravidlá a zákony sú oplývajúce a ľudia sú zodpovední a zodpovední
Pracuje byrokratická štruktúra?
Byrokratická štruktúra je efektívny riadiaci rámec založený na pravidlách, ktorý sa ukázal ako hladký spôsob riadenia a organizácie spoločností. V srdci byrokracie sú tri základné hodnoty:
- Oficiálnosť - Keď systémy vykazujú nedostatok flexibility a iniciatívy.
- Bočná práca - ak existujú vysoké úrovne dodržiavania pravidiel a formalít.
- Proliferácia - ak majú systémy tendenciu rýchlo expandovať.
Zatiaľ čo byrokratické organizačné štruktúry môžu pomôcť stabilizovať organizáciu, táto štruktúra nemusí nutne posilňovať svojich zamestnancov, čo vytvára celý rad ďalších problémových otázok, ako je zníženie inovácií a produktivita.
