Ciele spravodajcu

Obsah:

Anonim

Či už ide o jednostrannú stranu papiera alebo viacstránkový dokument v štýle časopisu, firemný spravodaj je často súčasťou obchodných a personálnych stratégií. Informačné bulletiny sú spôsob, ako široko šíriť informácie, od údajov špecifických pre spoločnosť až po dôležité fakty z oblasti priemyslu, a tiež pozvať zákazníkom možnosť odpovedať späť s vlastnými informáciami.

Nový personál

Či už je vaša spoločnosť malou skupinou ľudí alebo je rozmiestnená po celom svete, môže byť ťažké získať zmysel svojich spolupracovníkov. Keď máte interný bulletin, cieľom môže byť oznámenie nových zamestnancov, aby sa zamestnanci mohli oboznámiť so svojimi novými pracovníkmi, a to aj v prípade, že nikdy nedisponujú rovnakou časovou zónou. V závislosti od počtu nových zamestnancov a dostupného priestoru môže newsletter obsahovať fotografie, mená, názvy pracovných miest a krátke predstavenia nových zamestnancov. Témy môžu zahŕňať predchádzajúce pracovné skúsenosti, záľuby, rodinné a obľúbené veci o svojej práci. Ak je informačný bulletin zverejnený skôr, ako zamestnanec príde na mieste, súčasní zamestnanci budú môcť privítať nový prenájom do záhybu.

Technická dokumentácia

Informačné bulletiny interné (iba pre spoločnosť) a externé (pre zákazníkov) môžu mať za cieľ dokumentáciu technického produktu alebo procesu jasne na svojich stránkach. Môže to byť niečo ako jedna zložka (s návrhom robotického ramena, napríklad pre spoločnosť vyrábajúcu farmaceutický robot), kus kódu (opravu chyby na softvérovom produkte) alebo celý krok za krokom. Či už je Váš bulletin elektronický alebo vytlačený, môžu byť súčasťou technických procesov fotografie spolu s pokynmi na usmernenie čitateľov. Z hľadiska spoločnosti, vrátane technickej dokumentácie, dosahuje cieľ lepšie vzdelávať zamestnancov o produkte, na ktorom pracujú. Taktiež prináša viac informácií do rúk zákazníkov, čo môže znížiť počet hovorov na linku zákazníckej podpory.

Zvýšte kontakt

Dokonca aj vtedy, keď váš newsletter nie je konkrétne predajné ihrisko, môže pracovať na vašom cieli zvýšiť kontakt medzi vašou spoločnosťou a potenciálnymi a súčasnými zákazníkmi. Vrátane článku o pripravovanej verzii verzie vášho softvéru napríklad získa aktuálne zákazníci oživené funkcie a opravy chýb, na ktoré čakali. Môžu sa spojiť so svojimi obchodnými zástupcami, aby mohli objednať alebo požiadať o ďalšie informácie. Potenciálni zákazníci si môžu prečítať informácie a zavolať s otázkami, ako môže produkt ovplyvniť ich podnikanie. Informačné letáky takisto ponúkajú možnosť získať informácie o zákazníkoch. Zahrnutie prieskumu, súťaže alebo pripomienkového formulára je spôsob, ako osloviť zákazníkov a pozvať ich, aby vás kontaktovali; oni to urobia svojim vlastným tempom bez toho, aby ste museli používať ďalšie zdroje na získanie svojich informácií.