Zainteresované strany poskytujú vašej firme praktickú a finančnú podporu. Zainteresované strany sú ľudia, ktorí majú záujem o vašu spoločnosť, od zamestnancov až po verných zákazníkov a investorov. Rozširujú skupinu ľudí, ktorí sa starajú o blaho vašej spoločnosti, čím sa stávajú menej samostatnými vo vašej podnikateľskej činnosti. V najlepšom prípade je vzťah medzi podnikom a jeho zainteresovanými stranami symbiotický a zdravý. Vo svojom najhoršom prípade tento vzťah závisí od konfliktných požiadaviek a záujmov a robia rozhodovanie stresujúce a pomalé.
spoločenstvo
Úspešný vzťah medzi podnikom a jeho zainteresovanými stranami je založený na spoločnej práci na spoločných cieľoch. Zamestnanci závisia od vašej firmy na živobytie. A ak s nimi budete dobre zaobchádzať, budú sa zaoberať ako tím a rodinou, aby prešli nad rámec svojich požiadaviek na prácu, aby podporili najlepšie záujmy vašej spoločnosti. Ak vaša firma prináša produkt alebo službu, ktorá skutočne zlepšuje kvalitu života vašich zákazníkov, pravdepodobne pôjde aj za netopierom za vás, čím šírite slovo o vašich ponukách, pretože skutočne chcú, aby sa vaše podnikanie dobre darilo. Investori majú finančný podiel vo vašej spoločnosti a určite chcú finančnú návratnosť, ale ak sú vaše záujmy zosúladené a skutočne sa starajú o prácu, ktorú robíte, ich vzťah s vašou firmou môže ísť ďaleko nad túžbu zarobiť peniaze.
Finančné výhody
Podnikanie so zainteresovanou skupinou zainteresovaných strán prinesie finančné výhody z týchto vzťahov. Zamestnanci, ktorí sa starajú o svoju prácu a vidia ju ako viac ako práca, sa budú dať čo najlepšie a budú konať ako veľvyslanci vašej značky. Zákazníci, ktorí veria vo vašej spoločnosti a vaše ponuky, vám budú podporovať dlhodobé podnikanie. Dodávatelia, ktorí vidia vašu firmu ako viac ako len predajnú príležitosť, dosiahnu mimoriadnu míľu, aby sa uistili, že máte materiály, ktoré potrebujete na predaj a vytváranie príjmov, a dokonca môžu rozšíriť flexibilné podmienky, ak vedia, že finančne bojujete. Zainteresovaní investori so zainteresovanými stranami vám pomôžu s pracovným kapitálom a finančnými prostriedkami na rozšírenie projektov.
Úspešné vzťahy so zainteresovanými stranami
Úspešné vzťahy so zainteresovanými stranami sú nevyhnutné pre úspech vašej spoločnosti. Na vybudovanie týchto silných kontaktov však trvá tvrdá práca a vízia. Vždy, keď je to možné, pracujte na zosúladení záujmov vášho podnikania s záujmami vašich zainteresovaných strán. Spoľahnite sa svojim zamestnancom a plaťte ich spravodlivo, takže budú pracovať na vašom spoločnom úspechu. Vytvorte výrobky najvyššej kvality, ktoré môžete, takže vaši zákazníci dosiahnu mimoriadnu míľu, aby vám mohli pomôcť. Rozvíjajte vzťahy s investormi, ktorí sa viac zaujímajú o dlhodobú životaschopnosť ako o krátkodobé dividendy.