Vzhľadom na to, že detské boomery začínajú odchádzať do dôchodku, všeobecné úrovne skúseností v takmer každej organizácii sa znížia. Niekedy známy ako únik mozgov alebo odliv znalostí, spoločnosti čelia veľmi reálnej možnosti, že kritické zručnosti a vedomosti môžu vyhnúť dvere spolu s dôchodcami. Aby sa tento problém vyriešil, musí organizácia podniknúť kroky pred odchodom zamestnancov do dôchodku, aby uľahčil prenos vedomostí. Osvedčené postupy na výmenu zamestnancov, ktorí odchádzajú do dôchodku, by mali obsahovať ustanovenia na prenos poznatkov na náhradníkov.
Identifikujte pozície v rámci organizácie, ktorej prevádzkovatelia sú oprávnení - alebo čoskoro budú oprávnení - odísť do dôchodku a začať proces aktívneho plánovania dedenia. Určite profesijné dráhy v rámci organizácie a určte potenciálnych zamestnancov, ktorí budú prevziať povinnosti pri odchode do dôchodku súčasného prevádzkovateľa. Cieľom je podporovať zvnútra bez identifikovateľného poklesu zručností, vedomostí alebo produkcie v čase odchodu do dôchodku.
Zistite, kedy pracovník plánuje odísť do dôchodku a - ak je známy - konkrétne, keď bude jeho posledný deň. Vypracujte plán náboru na základe tohto časového rámca.
Požiadajte zamestnanca, ktorý odchádza do dôchodku, aby prešiel školením ostatných v rámci oddelenia a povzbudil ho vypracovaním podrobných manuálov pre rôzne úlohy v rámci jeho pôsobnosti. Vytvorte oddelenie, ktoré má vedomosti o procesoch a postupoch, ktoré vykonáva každý pracovník, aby práce mohli pokračovať bez prerušenia pri odchode do dôchodku.
Zapojte dôchodcu v procese prijímania do zamestnania a prijímanie rozhodnutí. Ak spoločnosť hodnotí svoje skúsenosti a spôsob, akým vykonával svoju úlohu, zapojte ho do navrhovania otázok pre proces rozhovoru a do samotného rozhovoru.
Zvolte nového pracovníka niekoľko týždňov predtým, ako súčasní zamestnanci odchádzajú do dôchodku. Povoliť obdobie krížového výcviku, aby sa nový zamestnanec mohol naučiť laná.
Tipy
-
Otestujte príručky a vodítka postupu pred odchodom zamestnanca, ktorý odišiel. Nechajte iného pracovníka - toho, kto nemá skúsenosti s povinnosťami - pokúsiť sa plniť úlohu iba pomocou príručky postupu. Identifikujte akékoľvek otázky, ktoré má tester, chyby alebo medzery v návode na opravu zamestnanca, ktorý odišiel.
Výstraha
Ak plánujete prejsť iným smerom, alebo ste neboli spokojní s výkonom dôchodcu, nezapojujte ho do procesu rozhovoru a rozhodovania. V opačnom prípade budete pravdepodobne skončiť s náhradníkom, ktorý sa veľmi podobá pracovníkovi, ktorý odišiel.
