Podľa Federálnej poisťovne pre poistenie vkladov má Spojené štáty od roku 2010 viac ako 7 800 finančných inštitúcií. V závislosti od typu finančnej inštitúcie sú štandardné účty, sporiteľné účty a karty ATM štandardné. S takou veľkou konkurenciou a mnohými podobnosťami, ako sa jedna banka od seba odlišuje od inej banky? Navyše, ako jedna banka láka zákazníkov, aby ukončili dlhodobé vzťahy so svojimi starými bankami a začali nové vzťahy s novou bankou? Konkurencia v takom prostredí si vyžaduje solídny marketingový plán.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
pero
-
papier
Preskúmajte poslanie svojej banky. Vyjadrenie poslania vašej banky vám povie, kto sa chce stať inštitúciou. Tieto informácie použijete pri tvorbe svojich marketingových cieľov.
Vypíšte svoje marketingové ciele. Vaše marketingové ciele musia byť v súlade s poslaním banky. Napríklad, ak sa vaša banka zaviazala slúžiť bohatým klientom, potom vaše marketingové ciele zahŕňajú zvýšenie vášho mena medzi bohatými jednotlivcami.
Posúďte, čo vaša banka robí dobre. Nemôžete efektívne predávať svoju banku bez toho, aby ste vedeli, aká je jej konkurenčná výhoda.
Zvýšte svoju konkurenciu. Ak súťažíte s inou bankou alebo viacerými bankami pre rovnaký podiel na trhu, musíte vedieť, čo ich robí špeciálnymi. Váš marketingový plán by mal riešiť, ako prekonáte svoje silné stránky a vyčerpáte ich slabosti.
Identifikujte cieľový trh. Vedieť, kto chcete osloviť, vám pomôže rozhodnúť sa, ako chcete dosiahnuť.
Analyzujte cieľový trh. Vaša analýza by mala poskytnúť podrobnosti o vašom cieľovom trhu. Objavia sa nasledujúce informácie: aké vlastnosti majú na vašom cieľovom trhu? Čo oceňujú? Kde sa nachádzajú?
Preskúmajte dostupné médiá na prístup na váš cieľový trh. Ak napríklad váš cieľový trh pozostáva z vysokoškolských študentov vo veku od 18 do 25 rokov, vaše médiá by zahŕňali sociálne médiá, televíziu a internet. Vaše médiá by neobsahovali časopis o živote starších občanov.
Načrtnite jasnú stratégiu použitia dostupných médií na dosiahnutie svojich cieľov. Vaša stratégia by mala odpovedať na nasledujúcu otázku: Ako môžem použiť toto médium na to, aby som získal svoje marketingové výsledky z miesta, kde sú dnes, kde by som chcel, aby boli na konci výkonnosti?
Plán na zmenu plánu. Váš plán slúži ako prostriedok a nie ako koniec. Ak váš plán nefunguje, rýchlo vykonajte úpravy a prejdite vpred.