Vedúci informačný dôstojník alebo riaditeľ CIO dohliada na všetky počítačové a iné systémy informačných technológií v spoločnosti. Táto práca vyžaduje, aby CIO často analyzoval ciele spoločnosti a vytvoril plány na integráciu nových technológií alebo využitie existujúceho zariadenia na dosiahnutie cieľov. CIO musí tak urobiť pri zachovaní rozpočtu. Napriek tomu, že CIO je zvyčajne kľúčovým dôstojníkom vo veľkých spoločnostiach, môže to mať nevýhody v tom, že má jeden v malých alebo stredných firmách.
Rozpočet strain
Väčšina riadiacich pracovníkov začína svoju kariéru v oddeleniach informačných technológií. Keď je pracovník povýšený na CIO, jeho úloha sa presúva z riešenia každodenných problémov do dosiahnutia dlhodobých cieľov. To môže spôsobiť napätie na rozpočtoch v spoločnostiach s malými oddeleniami IT, pretože ešte treba vyplniť pôvodnú úlohu riešenia problémov CIO. Lepšia voľba pre malé a stredne veľké spoločnosti môže byť bez CIO a zmluvy s IT špecialistom, keď sú potrebné nové systémy.
Nedostatok zručností v oblasti strategického plánovania
Veľká časť úlohy CIO zahŕňa strategické plánovanie. Ale tak skoro ako pred 10 rokmi, strategické plánovanie nebolo zručnosťou vyučovanou v školách IT. CIO by mohol byť najatý kvôli svojim skúsenostiam s riešením problémov IT, ale stále chýbajú obchodné zručnosti potrebné na dosiahnutie dlhodobých cieľov.
Vedenie vákua
CIO nemá dostatok času priamo dohliadať na IT pracovníkov. V malých podnikoch môžu byť dôležité úlohy, ako napríklad školenia, odovzdané členom IT pracovníkov, ktorí už majú pocit, že sú prepracovaní. Zodpovednosť pri montáži môže spôsobiť, že pracovníci v oblasti informačných technológií budú znepokojovať CIO, čo znižuje morálku a efektivitu na pracovisku.
