Vaše oddelenie ľudských zdrojov je pravdepodobne vašou prvou zastávkou v sortimente otázok, od kompenzácie po ukončenie zamestnania. Oddelenie ľudských zdrojov musí pravidelne určovať, kedy je potrebné, aby bola otázka zadaná externe do iného oddelenia, a to môže byť obzvlášť náročné, keď sa objavia etické dilemy. Niektoré etické dilemy najlepšie riadia ľudské zdroje, zatiaľ čo iné sú v skutočnosti právne otázky, ktoré by sa mali obrátiť na právneho zástupcu.
Zdroj informácií
Zdroj informácií, ktoré viedli k dilemu, je cenným návodom na to, ktoré oddelenie by sa malo zaoberať. Komunikácia advokátov by mala takmer vždy ísť na vaše právne oddelenie, rovnako ako žiadosti o špecifické informácie o tom, ako vaša spoločnosť beží. Vnútropodniková komunikácia zo strany zamestnancov je zvyčajne doménou HR, ale ak komunikácia obsahuje sťažnosť alebo hrozbu, je múdre mať právnik, ktorý ju preskúma. Nové pravidlá by mali vždy posudzovať právnik a personál, bez ohľadu na to, kto vytvoril túto politiku.
spory
HR je vybavený na riešenie mnohých sporov v rámci spoločnosti, ako sú nezhody medzi zamestnancami alebo sťažnosti týkajúce sa manažéra. Podobne, keď zamestnanec vyvoláva etickú otázku týkajúcu sa toho, ako program alebo samotný podnik prebieha, často to patrí HR. Ak sa však spor týka právneho problému - napríklad, či má byť zamestnanec zaplatený za prácu nadčas - táto otázka by sa mala delegovať na vaše právne oddelenie. Podobne, ak má spor potenciál viesť k súdnemu konaniu, ľudské zdroje a právni zamestnanci môžu na ňom spoločne pracovať. Zamestnanec, ktorý obviní manažéra z šikanovania, bude potrebovať pomoc od personálnej agentúry, ale právne oddelenie by malo poradiť HR o tom, či správanie manažéra je nezákonné.
Právna interpretácia
Kedykoľvek nastane otázka právneho výkladu, ide o právnu dilemu, nie o etickú dilemu. To sa môže zdať zrejmé, ale právne otázky môžu byť jemné. Napríklad, ak zamestnanec tvrdí, že oblečovací kód mu bráni v vyjadrení svojho náboženstva alebo manažér sa domnieva, že môže vyžadovať, aby zamestnanci navštevovali neplatené tréningy, mal by sa s touto otázkou zaoberať právnik. Zákony sa neustále menia a to, čo mohlo byť kedysi legálne, mohlo byť teraz nezákonné. Je lepšie sa mýliť na strane bezpečnosti a spoliehať sa na právnika, aby to vyriešil.
Prekonanie medzery
HR a právne nemusia byť dva samostatné oddelenia a jednou z najefektívnejších stratégií na zabezpečenie toho, aby boli všetky dilemy správne spracované, je zapojenie oboch oddelení. V niektorých prípadoch by mohla byť otázka etická a legálna. Napríklad právne oddelenie vás môže poradiť, či môžete legálne ukončiť zamestnanca z dôvodu a personálne oddelenie vám môže povedať, či ukončenie je etické rozhodnutie a ako to môže mať vplyv na povesť vašej firmy.
