Veľká organizácia zvyčajne zamestnáva manažérov a ďalších odborníkov, ktorých úlohou je zaoberať sa kvalitou pracovného prostredia. Používajú rôzne stratégie, ktoré zabezpečujú, že zamestnanci majú prácu v organizácii. Keď vedenie chce posúdiť, ako sa zamestnanci cítia v pracovnom prostredí alebo v organizačnej kultúre, môžu uskutočniť prieskum zamestnancov alebo najať externú stranu na vykonanie indexu kultúry.
Čo naznačuje index kultúry
Kultúrny index ponúka prehľad o tom, ako sa zamestnanci cítia pracovať vo svojej organizácii, vrátane názorov, pocitov a postojov k rôznym aspektom ich zamestnania. Tieto môžu byť merané - či už dobré, zlé alebo neutrálne - prostredníctvom indexu kultúry. Index tiež ponúka opatrenie, ktoré možno porovnať s inými organizáciami. Index môže naznačovať, že niečo nie je v poriadku so štruktúrou organizácie, ako napríklad nedostatok flexibility, ktorá jej bráni v zmene.
Potenciálne využitie
Vedúci pracovníci spoločnosti môžu použiť informácie z indexu kultúry na identifikáciu problémov s organizačnou kultúrou. Môžu potom použiť metódu riešenia problémov na identifikáciu zdrojov týchto problémov a vybrať vhodné stratégie na zlepšenie organizácie. Ak však lídri použijú nesprávne informácie o tom, čo zamestnanci v organizácii považujú za problematické, ako napríklad výsledky z nespoľahlivého prieskumu zamestnancov, bude menej pravdepodobné, že si zvolia správne stratégie zlepšovania.
Hodnotenie vedenia
Kultúrny index je zvyčajne vytvorením súkromnej poradenskej skupiny alebo hodnotiacej firmy. Vlastník kultúrneho indexu predáva svoju metodológiu rôznym organizáciám, ktorých lídri potom prenajímajú majiteľa, aby uplatňovali index kultúry pre svoju spoločnosť. Po dokončení môžu byť výsledky kultúrneho indexu predložené rozhodnutiam. Napríklad správna rada môže použiť index kultúry na určenie toho, ako správny tím robí na vedúcej efektívnej organizácii.
Kontrolné firmy
Vlastník kultúrneho indexu môže tvrdiť, že jeho metodológia je založená na výskume. Ak súkromná spoločnosť, nezisková organizácia alebo verejná agentúra nabádajú firmu, aby uplatnila svoj kultúrny index, jej vedúci predstavitelia by mali preskúmať tieto výskumné tvrdenia. Môžu napríklad požiadať o príklady iných organizácií, ktoré úspešne použili index kultúry. Môžu potom kontaktovať vedúcich predstaviteľov týchto organizácií ako referencie a spýtať sa, ako to pre nich pracovalo.
