Podnikanie cez národné hranice si vyžaduje viac ako len vyvážanie konceptu, ktorý je úspešný v Spojených štátoch. Kultúrne rozdiely môžu byť náročné, čo vedie k nedorozumeniam medzi zamestnancami a manažmentom, ako aj medzi spoločnosťou a jej zákazníkmi a partnermi. Prostredníctvom posilnenia medzikultúrneho vzdelávania a prispôsobovania sa miestnym potrebám môžu nadnárodné spoločnosti uspieť v preklenutí kultúr.
Hodnoty pracoviska
Jedným z problémov, s ktorými sa stretávajú nadnárodné spoločnosti, sú rozdiely v hodnotách na pracovisku. Geert Hofstede, výskumník a uverejnený autor v oblasti kultúry na pracovisku, identifikoval šesť rozmerov národnej kultúry, ktoré ovplyvňujú hodnoty zamestnancov. Prvý z nich je výkonová vzdialenosť, ktorý sa zaoberá tým, ako spoločnosť vníma nerovnosti medzi ľuďmi. Niektoré spoločnosti bez akýchkoľvek pochybností prijímajú koncepciu hierarchie, zatiaľ čo iné požadujú zdôvodnenie nerovnakej moci, hovorí Hofstede. To znamená, že vedúci pracovníci nadnárodných spoločností musia prispôsobiť svoj štýl vedenia na základe pohľade na vzdialenosť národnej kultúry hostiteľskej krajiny, napríklad prijatím kolegiálneho štýlu v krajinách, ktoré odmietajú hierarchie.
Ďalšou z rozmerov Hofstedeho je miera, do akej sa spoločnosť domnieva, že od jednotlivcov sa očakáva, že sa budú starať o seba a svoje najbližšie rodiny, v porovnaní s týmito spoločnosťami, v ktorých sa stará rodina alebo skupina starajú o všetkých svojich členov. Tretia dimenzia je konkurencieschopnosť a spolupráca. Pochopenie týchto rozmerov pomáha určiť štruktúry kompenzácií. ak je napríklad kolektivizmus a spolupráca silné kultúrne atribúty, spoločnosti odmeňujú zamestnancov ako tím založený na výkonnosti tímu.
Iné rozmery Hofstedeho sú miery, do akej sa spoločnosti cítia nepríjemne neistota, do akej miery sa dáva priorita tradícia vs. vzdelávanie a inovácie, a či sú spoločnosti zdržanlivý alebo zhovievavý pri uspokojovaní potrieb a potrieb. Spoločnosti, ktoré vyžadujú, aby boli pracovníci kreatívni a riskovali pri vynájdení špičkových produktov, môžu nájsť spôsob, ako prepojiť inovácie s tradíciami krajiny, aby získali možnosť nákupu pracovníkov.
Komunikačné štýly
Nadnárodné spoločnosti sú tiež napadnuté rôznymi spôsobmi komunikácie, ktoré ovplyvňujú rozvoj silných vzťahov s partnermi alebo klientmi. Napríklad západný spôsob komunikácie je jednoduchý a priamy, ale ľudia v Indii a Číne sú viac zvyknutí na menej agresívny prístup. V týchto kultúrach je potrebná trpezlivosť na budovanie vzťahu mimo miestnosti v miestnosti. Kvôli potrebe vybudovať tieto spojenia môžu obchodné dohody v Číne trvať až päťkrát dlhšie ako v Spojených štátoch, uvádza sa v tlačovej správe Business Insider.
Koncepcia času
Tretia výzva spočíva v tom, že kultúry majú tendenciu vidieť čas inak. Monochronické kultúry, ako napríklad Spojené štáty a Nemecko, oceňujú presnosť a dodržiavanie harmonogramov, uvádza správu Centra excelentnosti v učení a vyučovaní v Iowskej štátnej univerzite. v Polychronní kultúry, ako je Blízky východ alebo Latinská Amerika, udržanie vzťahov a socializácie je dôležitejšie ako plán.
Tipy
-
Rozdiely v koncepciách času môžu predstavovať výzvu pre nadnárodné spoločnosti; Jedným z príkladov je spôsob spustenia stretnutí. Americký výkonný riaditeľ sa snaží dodržať prísne načasovaný program môže byť považovaný za hrubý v Peru.
