Kancelárske prostredie, úroveň stresu, vzťahy spolupracovníkov a psychológia zamestnancov tvoria kultúru organizácie. Hodnotenie organizačnej kultúry prostredníctvom metrického nástroja, ktorý vytvoril Stephen Robbins v "Behavior, Concepts, Controversies, Applications", poukazuje na silné a slabé stránky skryté v iných modeloch fungovania pracovísk. Priradením organizácie na niekoľko kontinuálov, ako je napríklad identita člena, orientácia prostriedkov na cieľ a tolerancia voči riziku, môžu byť manažérske rozhodnutia vytvorené tak, aby uspokojili kultúru konkrétneho úradu. Objavovanie základnej kultúry kancelárie umožňuje manažérom vytvoriť kancelárske riešenia, ktoré budú pravdepodobne fungovať.
ľudia
Členská identita opisuje, koľko pracovníkov v organizácii identifikuje s ich individuálnou úlohou v porovnaní s ich spoločnosťou. Poradie vašej organizácie pozdĺž kontinuity od veľmi rolu orientované na veľmi orientované na spoločnosť.
Skupinový dôraz opisuje, ako sú organizované kancelárske úlohy. Zaraďte svoju organizáciu na kontinuum, aby ste vyžadovali viac povinností jednotlivcov, aby vyžadovali viac povinností skupín.
Orientácia ľudí popisuje, koľko supervízorov sa zameriava na dokončenie úloh v porovnaní s účinkom úloh na pracovníkov, ktorí ich vykonávajú. Poradie vašej organizácie na kontinuu od viac zameranej na úlohy až po ľudí viac zameraných.
Integrácia jednotky opisuje, do akej miery jednotky v organizácii spolupracujú. Poradie vašej organizácie na kontinuu z jednotiek fungujúcich nezávisle na vzájomnej závislosti.
Problémy a riziká
Kontrola popisuje "mieru, do akej sa pravidlá, predpisy a priamy dohľad používajú na dohľad a kontrolu správania členov", tvrdí Robbins. Poradie vašej organizácie na kontinuu od voľnej až po dôslednú kontrolu dohľadu.
Tolerancia rizík opisuje, koľko organizácia umožňuje svojim pracovníkom inovatívnosť a riskovať. Poradie vašej organizácie na kontinuu od nízkej až po vysokú toleranciu voči riziku.
Tolerancia konfliktu opisuje, ako dobre sa vaša organizácia zaoberá argumentmi a zrážkami; sú zamestnanci povzbudzovaní, aby rozhnevali rozdiely a rozdiely otvorene alebo je pasívne agresívne správanie normálne? Poradie vašej organizácie na kontinuu od nízkej až po vysokú toleranciu ku konfliktu.
Prostriedky a konce
Kritérium odmeňovania popisuje, prečo sú zamestnanci v organizácii odmeňovaní a pokročili. Umiestnite svoju organizáciu na kontinuu od odmien, ktoré sú založené hlavne na dobrých výkonoch na odmenách založených väčšinou na nevýkonných kritériách (napr. Dĺžka času v súčasnej pozícii).
Orientácia na koncový nástroj opisuje, koľko sa organizácia zameriava na procesy versus konečné výsledky. by vaše podnikanie obetovalo prostriedky na koniec, alebo koniec prostriedkov? Poradie vašej organizácie na kontinuu od viac zameraných na prostriedky až po koniec.
Zameranie na otvorené systémy opisuje, ako je vaše podnikanie vedomé a reagujúce na zmeny mimo firemného prostredia. reaguje Vaša organizácia na zmeny technológií a noviniek? Zaraďte svoju organizáciu na kontinuu z interného zamerania na externú.
Použitie rebríčka
Nakreslite horizontálne líniové modelovanie každého z týchto kontinuálov (napríklad pre "zaostrenie na otvorené systémy", nakreslite čiaru s "vnútorne zaostreným" napísaným naľavo a "vonkajším zameraním" napísaným vpravo).
Umiestnite na každú čiaru x, aby ste ukázali, kam padá vaša organizácia.
Pomocou tejto vizualizácie zistite, či je vaša kancelária v súlade s novými odporúčaniami, alebo či zmeny budú v rozpore s fungovaním vášho pracoviska.
