Efektívna komunikácia zahŕňa rôzne individuálne zručnosti vrátane jazyka tela, jasného prejavu, kontakt s očami a aktívneho počúvania. Komunikačné aktivity umožňujú účastníkom sústrediť sa na tieto zručnosti a pochopiť ich vplyv na efektívnosť komunikácie. Efektívne komunikačné aktivity fungujú dobre pre skupiny všetkých vekových kategórií, vrátane študentov v triede a spolupracovníkov na pracovisku. Prispôsobte tieto činnosti tak, aby zodpovedali špecifickým nastaveniam, veku a záujmom účastníkov.
Ústne pokyny
Poskytovanie ústnych inštrukcií na úlohu alebo činnosť, bez vizuálnych podnetov, núti účastníkov používať presný jazyk, zdôrazňujúc efektívne komunikačné zručnosti. Vyberte si úlohu pre aktivitu ústnej výučby, ako je kreslenie obrázka alebo vytvorenie štruktúry z blokov. Vytvorte pôvodnú štruktúru obrázkov alebo blokov. Umožniť jednému z účastníkov vidieť obrázok alebo štruktúru. Táto osoba ponúka ústne pokyny pre úlohu, zatiaľ čo ostatné sledujú pokyny presne bez toho, aby videli pôvodný obrázok alebo štruktúru. Aktivita prinúti inštruktora vykonať konkrétne kroky pomocou slov na dokončenie úlohy, čo môže byť pre mnohých ľudí náročné. Porovnajte výsledok s originálom, aby ste zistili, ako dobre účastníci komunikovali.
Spätná komunikácia
Očný kontakt a jazyk tela ovplyvňujú komunikáciu medzi dvomi ľuďmi. Táto aktivita eliminuje tieto dva komunikačné faktory. Nechajte oboch účastníkov sedieť späť a požiadajte každého človeka, aby svojmu partnerovi rozprával príbeh. Po tom, ako obaja partneri mali možnosť rozprávať príbeh, zhromaždiť účastníkov a diskutovať o cvičení. Spýtajte sa účastníkov, ako sa konverzácia líši od bežnej konverzácie. Vypracujte závery o dôležitosti očného kontaktu a jazyka tela v efektívnej komunikácii.
Vyvolajte podrobnosti
Táto komunikačná aktivita umožňuje účastníkom posúdiť schopnosti počúvania. Bez toho, aby ste rozdávali zámer aktivity, začnite čítať príbeh s množstvom detailov. Vytvorte sériu 10 až 15 otázok týkajúcich sa príbehu, čo kladie otázky veľmi konkrétne o podrobnostiach v príbehu. Zadajte otázky účastníkom a požiadajte ich, aby zaznamenali svoje odpovede na list papiera. Odhaľte odpovede na otázky a uistite sa, či niekto správne odpovedal na všetky. Diskutujte o dôvodoch, prečo sa odozvy môžu líšiť.
Telefónna hra
Klasická hra telefónu poskytuje efektívnu demonštráciu komunikácie. Myšlienkou telefónu je šeptať poviedku prvej osobe, ktorá potom príbeh šepta na ďalšieho človeka. Toto pokračuje okolo miestnosti, kým každý nepočul príbeh. Posledný účastník opakuje príbeh nahlas, po ktorom sa pôvodný príbeh prečíta. Porovnajte tieto dva príbehy a diskutujte, ako komunikácia zmenila príbeh. Prispôsobte príbeh tak, aby zodpovedal veku účastníkov. Pre malé deti používajte iba jednu vetu. Pre staršie deti a dospelých, rozprávajte príbeh o najmenej piatich vetách.
Komunikácia na dlhé vzdialenosti
Fyzická vzdialenosť medzi účastníkmi v rozhovore ovplyvňuje celkovú efektívnosť komunikácie. Na preukázanie tohto konceptu použite dvojicu dobrovoľníkov. Začnite s účastníkmi proti sebe, len pár centimetrov medzi nimi. Nechajte účastníkov zapojiť sa do diskusie o nedávnej udalosti. Požiadajte ostatných, aby sledovali interakciu. Pohybujte dvoch dobrovoľníkov asi 6 stôp od seba a nechajte ich znovu zapojiť do rozhovoru. Pozorovatelia by mali venovať pozornosť tomu, ako sa komunikácia zmenila. Presuňte dvoch dobrovoľníkov na opačné strany miestnosti a pokračujte v rozhovore. Začnite diskusiu o tom, ako sa konverzácia zmenila, keď sa účastníci presunuli ďalej. Zamerajte sa na očný kontakt, hlasovú hlasitosť a jazyk tela.
