Ako používať Yelp pre firmy

Obsah:

Anonim

Tvrdenie vašej podnikateľskej stránky Yelp je pomerne jednoduchý proces, ale potom čo? Z pohľadu vlastníkov podnikov je spoločnosť ako Yelp užitočným nástrojom, ktorý môže zvýšiť obchod a pomôcť rozvíjať reputáciu. Len si pamätajte, že povesť môže byť dobrá alebo zlá, v závislosti od úsilia majiteľa uspieť. Služba Yelp, podobne ako iné služby vyhľadávania a hodnotenia, pomáha spotrebiteľom nájsť podniky, ktoré hľadajú, a potom im umožňuje zdieľať svoje názory na produkty alebo služby, ktoré dostali. Čítanie takýchto recenzií pomáha iným spotrebiteľom prijímať informované rozhodnutia a udržuje vás na prstoch, čo by ste mali považovať za dobrú vec.

Prečo Yelp záleží na vašej firme

Používatelia Yelp alebo Yelpers zvyčajne nehľadajú len kúpiť produkt alebo zamestnať službu. Hľadajú obchodovanie so skúsenými a dôveryhodnými spoločnosťami. Múdri vlastníci podnikov vidia Yelp ako ďalšiu dôležitú marketingovú cestu a nikdy nemôžete mať príliš veľa marketingových prístupov. Spotrebitelia, ktorí našli váš podnik prostredníctvom služby Yelp a potom používajú vašu službu alebo kúpu produktu od vás, sa môžu vrátiť na stránku a napísať prehľad o vašej firme. Vaša spotrebiteľská základňa by sa mala rozšíriť, ak spokojní zákazníci budú pozitívne hodnotiť vašu firmu. Prehľady sú v podstate podobné dobrej, staromódnej reklame alebo "badvertising" pre podnikateľov, ktorí ponúkajú nekvalitné alebo nekvalitné produkty.

Viac o Recenzia Yelp

Yelp zbavuje falošných alebo zbytočných recenzií a uznáva špičkových prispievateľov za ich užitočné recenzie. Tento proces pomáha povzbudiť komunitu užitočných Yelpers, ktorí sa zapájajú do webových stránok a na druhej strane budovať povedomie o značke alebo značku "pozornosť". Nestrácajte paniku; Nie je nezvyčajné, aby dokonca aj špičkové spoločnosti príležitostne dostali zlú recenziu alebo dve (nikto nie je dokonalý.) Ak sa vám to stane, pomyslite na to ako na šancu zlepšiť služby zákazníkom tým, že odpoviete na sťažnosti a pozitívne pripomienky, včas, zdvorilým a užitočným spôsobom.

Ako používať Yelp pre vašu firmu

Dokonca aj v prípade, že ste nenavštívili vašu firemnú stránku, potenciálni klienti môžu stále nájsť vašu spoločnosť na webovej stránke Yelp rovnako ako pri vyhľadávaní na internete. Ak však reklamujete svoju stránku, budete môcť v prípade potreby aktualizovať informácie o svojej firme, odpovedať na recenzie zákazníkov (biggie), pridať odkaz na webové stránky, odovzdať príslušné fotografie, zmerať aktivitu vašej stránky a ponúknuť ponuky na zvýšenie podnikanie, na začiatok. Reklamácia vašej stránky je bezplatná, tak prečo nie?

Ak chcete nárokovať svoju stránku, prejdite na stránku Yelp for Business Owners na adrese biz.yelp.com, zadajte názov svojej firmy do Nájsť kliknite na položku pohľadávka a potom postupujte podľa pokynov na nastavenie vášho používateľského účtu. Očakávajte, že v mieste podnikania dostanete telefonický hovor, aby ste si overili, či ste vlastníkom.

Ak sa rozhodnete pre platené predplatné, získate ďalšie výhody, ako sú inteligentne umiestnené zacielené reklamy a odstránenie konkurenčných reklám z vašej stránky. Ak chcete preskúmať platené a bezplatné odbery, prejdite na stránku Yelp for Owners of Business: Vyhľadajte a zadajte svoju obchodnú stránku Yelp. Prejdite nižšie do sekcie Produkty a služby, aby ste si vybrali najlepší účet Yelp pre vaše potreby.

Pomoc Yelp Customer Service

Yelp ponúka niekoľko možností kontaktov, ktoré vám pomôžu vytvoriť firemnú stránku alebo získať viac informácií o svojich produktoch. Ale predtým, než sa na to dostanete, preskúmajte spoločnosť Yelp for Owners na webovej stránke Centra podpory svojich webových stránok, kde nájdete informácie, ktoré ste získali (je to v podstate stránka s najčastejšími otázkami). Ak nemôžete nájsť to, čo chcete, alebo môžete urýchliť proces, môžete sa obrátiť na spoločnosť prostredníctvom svojho e-mailového formulára centra podpory na adrese biz.yelp.com/support/contact_form.Ak chcete telefonicky kontaktovať vlastníka firmy Yelp for Business, zavolajte na číslo 877-767-9357.