Poisťovací priemysel USA predáva viac ako 419 miliárd dolárov poistných zmlúv ročne. Tento obrovský priemysel zamestnáva viac ako 2,3 milióna ľudí, pričom mnohé z nich sú zodpovedné za správu politík v jednotlivých poisťovniach. Správa pravidiel zahŕňa množstvo rôznych úloh.
Rating
Poistné produkty sú ocenené alebo ohodnotené podľa zložitého algoritmu, ktorý spája rizikové charakteristiky s možnosťou nároku. Ratingové oddelenia skúmajú faktory ako napríklad vzdialenosť do najbližšej požiarnej sály, prítomnosť poplašného systému proti vlámaniu a lokálna kriminalita a priraďujú kredity a príplatky, ktoré sa používajú na oceňovanie politiky. Primeranosť miery v konečnom dôsledku zohráva dôležitú úlohu pri dosahovaní upisovacieho zisku.
Vydávanie pravidiel
Typická poisťovňa každoročne vyrába milióny tlačených poistných zmlúv. Tieto pravidlá sa vytvárajú pomocou technológie, s úradníkmi a podpornými pracovníkmi zodpovednými za presnosť a včasné doručenie dokumentov. Armáda pracovníkov dohliada na zhromažďovanie, tlač a zasielanie každej politiky, ako aj archiváciu alebo archiváciu všetkých dokumentov pre budúce použitie.
fakturácia
Každá vydaná poistná zmluva poisťovne je finančná transakcia, ktorá musí byť zaúčtovaná, sledovaná a podporovaná. Fakturačné oddelenia vytvárajú faktúry, prijímajú platby a koordinujú mesačné platobné plány pre jednotlivé pravidlá. Oddelenie fakturácie je tiež zodpovedné za poskytovanie zákazníckej podpory vo všetkých otázkach týkajúcich sa fakturácie.
