Analýza medzier identifikuje rozdiely medzi požadovanými úrovňami výkonnosti a existujúcimi úrovňami výkonnosti. Organizácia vyvíja programy a aktivity na odstránenie týchto medzier. V kontexte analýzy rozdielov je riziko, že niečo bude mať vplyv na úspech programov a aktivít. Organizácie musia identifikovať a posúdiť vplyv týchto rizikových faktorov.
Typy rizík
Riziká možno kategorizovať ako environmentálne, finančné alebo prevádzkové. Riziká pre životné prostredie zahŕňajú také veci ako konkurencia, regulácia a ekologické prvky. Finančné riziko zahŕňa úrokové sadzby, výmenné kurzy a dostupnosť úverov. Pre organizáciu sú vnútorné prevádzkové faktory, ako sú produktové rady, rozpočet, výrobné zariadenia, procesy a ľudské zdroje. Analýza SWOT (silné, slabé stránky, príležitosti a hrozby) pomáha identifikovať tieto riziká.
Analýza rizík
Riziká sú tie faktory, ktoré ovplyvňujú schopnosť organizácie alebo projektového tímu dosiahnuť požadované úrovne výkonnosti. Kritické kritériá definujú prijateľné úrovne rizika. Napríklad tolerancia rizika pre životné prostredie môže byť nízka, zatiaľ čo manažment môže tolerovať finančné riziko na maximalizáciu návratnosti investícií. Každá aktivita alebo projekt, navrhnutý na odstránenie medzery výkonnosti, sa hodnotí na základe týchto kritérií rizika. Pre validáciu kritérií rizika je potrebné priebežné monitorovanie.
Riadenie rizík
Riadenie rizík poskytuje rámec pre rozhodovanie. Znižuje neistotu dosiahnutia strategických cieľov a zvyšuje pravdepodobnosť úspechu. Vedenie môže podniknúť kroky na odstránenie, prijatie alebo zmiernenie rizika. Aktivity v medzere môžu mať nízku pravdepodobnosť úspechu v dôsledku nedostatku zručností v rámci organizácie. Organizácia môže znížiť riziko rozvíjaním zručností. Alternatívne sa organizácia môže vyhnúť riziku zrušením aktivity alebo projektu. Treťou možnosťou je prijať riziko a pokračovať v aktivite pomocou existujúcich zručností.
Uzavretie medzier
Riadenie rizík pomáha organizácii rozvíjať komplexný a zvládnuteľný akčný plán na odstránenie medzery vo výkonnosti. Kvantifikácia rizika umožňuje manažmentu smerovať investície do zdrojov, ktoré sú potrebné na zvýšenie pravdepodobnosti úspechu, čím sa odstráni medzera vo výkonnostných úrovniach. Napríklad na úrovni projektu môže tím identifikovať nedostatok rozpočtu potrebný na splnenie projektových výstupov. Tím môže buď upraviť výstupy tak, aby spĺňali existujúci rozpočet, alebo si mohli vyžiadať dodatočné peniaze na splnenie cieľových výsledkov.
dôležité informácie
Riziko je neoddeliteľnou súčasťou každého rozhodovacieho procesu. Analýza medzier je nástroj na identifikáciu krokov potrebných na dosiahnutie požadovaných výsledkov. Keď organizácia čelí viacerým akčným plánom a návrhom projektov, manažment vyžaduje metódu hodnotenia týchto možností. Napríklad spoločnosť môže požadovať programy, aby dosiahli určitú návratnosť investícií alebo splnili určité ekologické štandardy. Vhodný je vopred stanovený a konzistentný súbor rizikových faktorov, aby sa zabezpečilo, že programy sú spravodlivo hodnotené. Tieto rizikové faktory je potrebné jasne oznámiť v celej organizácii. V opačnom prípade môžu mať zamestnanci a projektové tímy pocit, že sa s nimi zaobchádza nespravodlivo.
