Na pracovisku pracuje iba 15 percent pracovníkov v dôsledku nedostatku základných zručností týkajúcich sa ich pracovných poznatkov, čo naznačuje článok o očakávaniach zamestnancov zo strany univerzity v Západnej Virgínii. Väčšina zamestnancov je vypálená namiesto nedostatku schopností ľudí, profesionality alebo komunikácie, tiež známy ako mäkké zručnosti. Tvrdé a mäkké zručnosti sú však na pracovisku mimoriadne dôležité. Pevná sada každej z týchto zručností vytvára pracovníkov, ktorí sú efektívni, efektívni, úspešní a pripravení na rast.
Pochopenie náročných zručností
Tvrdé zručnosti sú základné, potrebné zručnosti potrebné na výkon práce. Zahŕňajú zručnosti a odbornú prípravu súvisiacu s vašou kariérou alebo povolaním. Tvrdé zručnosti sa považujú za hmatateľné schopnosti, pretože sú ľahko identifikovateľné a merané pomocou testov a skúšok. Pri písaní životopisu alebo pri podaní žiadosti o zamestnanie je dôležité, aby ste svojmu potenciálnemu zamestnávateľovi odovzdali tvrdé schopnosti, ako sú vzdelávanie, diplomy, školenia a certifikáty.
Pochopenie mäkkých zručností
Mäkké zručnosti sú v podstate interpersonálne alebo ľudské zručnosti. Hoci mäkké zručnosti možno pozorovať ľahko u ľudí, ktorí sú efektívnymi vodcami a komunikátormi, nie sú tak ľahko merateľní. Mäkké zručnosti sa preto považujú za nehmatateľné. Avšak zatiaľ čo tvrdé zručnosti nemôžu prekročiť každý popis práce alebo priemysel, mäkké zručnosti sú univerzálne. Keď prechádzate z práce do zamestnania alebo priemyslu do priemyslu, mäkké zručnosti sú prenosné. Sú to ľudské zručnosti potrebné na to, aby boli úspešné pri práci so spolupracovníkmi, zákazníkmi a klientmi.
Príklady
Medzi príklady tvrdých zručností patria technické, mechanické, administratívne alebo účtovné zručnosti. To sú zručnosti, ktoré vyžadujú znalosť počítačov, písanie, hovorenie v druhom jazyku alebo obsluha stroja. Na druhej strane, mäkké zručnosti sa dajú rozdeliť do troch kategórií: zručnosti, ktoré vám umožňujú dobre spolupracovať so spolupracovníkmi a klientmi, ako je vytváranie sietí, komunikácia; zručnosti, ktoré preukazujú pracovnú etiku a profesionalitu, ako sú vhodné šaty, nadšenie a motivácia; a schopnosti kritického myslenia a riešenia problémov. Medzi ďalšie mäkké zručnosti, ktoré zamestnávatelia oceňujú, patrí sebaúcta, sebakontrola, časový manažment, efektívne rozhodovanie a efektívne stanovenie priorít.
dôležitosť
Tvrdé a mäkké zručnosti hrajú v rámci vašej kariéry rôzne a dôležité úlohy. Tvrdé schopnosti sú to, čo vyvolá pozornosť zamestnávateľa a prinesie vám rozhovor, zatiaľ čo mäkké zručnosti vám pomôžu postupovať hneď, ako ste súčasťou spoločnosti. Jednou z najväčších chýb zamestnanca môže urobiť je zanedbávať jeho mäkké zručnosti. Mäkké zručnosti tiež pomáhajú manažmentu oddeľovať potenciálnych vodcov od ostatných prispievateľov v spoločnosti.
