Existuje niekoľko výhod využívania mobilných telefónov na obchodné účely. Využitie mobilného telefónu umožní všetkým zamestnancom spoločnosti zostať vždy v kontakte, či už v kancelárii alebo mimo nej. Telefóny spájajú rôznych členov firmy na všetkých úrovniach a umožňujú im, aby boli vždy zamerané, dostupné, organizované a aktuálne v obchodných operáciách. Výhody využitia mobilných telefónov v podnikaní možno zhrnúť ich umožnením neustáleho prístupu, prenosného a pohodlného internetového pripojenia a schopností organizácie.
Mobilná prístupnosť
Jednou z hlavných výhod používania mobilných telefónov v podnikaní je prístupnosť. Dôležité výzvy nebudú nezodpovedané jednoducho kvôli tomu, že majiteľ firmy alebo zamestnanec je na obed. Vlastníci firiem a riadiaci pracovníci môžu pristupovať k zamestnancom so správami bez ohľadu na to, či sú v súčasnosti v kancelárii. Použitím mobilných telefónov majú podniky výhodu vďaka tomu, že môžu byť kontaktovaní zamestnanci spoločnosti bez ohľadu na ich polohu alebo situáciu. Je to dôležité, keď je potrebné čo najskôr odovzdať informácie, ktoré majú obrovský vplyv na podnikanie.
Mobilný internet
Prístup k internetu po celú dobu bez obáv z aktuálneho umiestnenia je neoceniteľný pre majiteľov firiem a ich zamestnancov. Samozrejme, notebooky môžu byť použité na dosiahnutie prístupu na internet na cestách, no laptopy nie sú vždy ľahko dostupné. Používaním mobilného telefónu s prístupom na internet ľudia, ktorí tvoria firmu ako celok, nikdy nezostávajú prepojení. To dokazuje mimoriadne výhody, keď zamestnanci v súčasnosti nepracujú, ale musia dostať dôležité e-maily posielané podnikom. Navyše to umožňuje rýchly prístup na internet pre akúkoľvek kontrolu faktov, analýzu dát alebo výskum, ktorý je potrebné vykonať za behu.
Organizačná štruktúra
Ďalšou dôležitou výhodou mobilných telefónov používaných v podnikaní je úroveň organizácie a štruktúry, ktorú môžu poskytnúť všetci členovia podniku. V jednom kompaktnom zariadení môžu vlastníci, manažéri a zástupcovia podnikov uchovávať všetky informácie o svojich dôležitých kontaktoch vrátane mien, telefónnych čísel, e-mailových adries a fyzických adries. Mobilné telefóny tiež poskytujú programy, ktoré umožňujú používateľom organizovať a naplánovať si svoj deň, aby udržali produktivitu a splnili ciele a termíny.