Podľa spoločnosti Statista počet domácností s pevnými telefónmi klesol z 90 percent v roku 2004 na menej ako 60 percent v roku 2014. Naproti tomu domácnosti s mobilnými telefónmi sa v roku 2014 zvýšili na viac ako 40 percent. Napriek tejto zmene zostanú pevné telefóny dôležité mnohým spotrebiteľom, podľa News USA. Zákazníci musia brať do úvahy, ako a kde budú používať telefón, funkcie, ktoré potrebujú, a náklady na služby.
Pevné vs Mobilné služby
Základným rozdielom medzi týmito dvoma je skutočnosť, že pevné linky sú pevné a mobilné telefóny sú mobilné. Zákazníci môžu používať iba pevné telefóny iba na jednom mieste, kde je káblové pripojenie k telefónnej sieti. Mobilné telefóny fungujú všade, kde používateľ môže získať signál z bezdrôtovej siete. To zahŕňa domov. Mobilné telefóny je možné vziať kdekoľvek, takže používateľ nie je obmedzený na hovory, kde sa stáva pevná linka.
flexibilita
Mobilné telefóny umožňujú používateľom zostať v kontakte, aj keď nie sú na pevnom telefónnom prístupe. Umožňujú používateľom aj flexibilitu pracovať produktívne z domu. Okrem zachovania kontaktu prostredníctvom hlasu môžu zamestnanci používať aj e-mail, prenos dát a prístup na internet na mobilných "inteligentných" telefónoch. Pevné linky poskytujú iba hlasovú funkciu.
náklady
Väčšina telefónnych spoločností má plány volania, ktoré dávajú užívateľom typu telefónu lepšiu predstavu o tom, čo budú mesačne platiť. Rozdiel je v nákladoch na skutočné zariadenia. Pevná linka v roku 2015 je nízkonákladová položka, ktorá môže predať za menej ako 10 dolárov. Hoci je možné nájsť výhodné mobilné telefóny na úrovni 10 USD alebo menej, nové mobilné telefóny, trendy, ktorým ľudia klesajú, stáli viac ako 500 dolárov v roku 2015. Mobilné telefóny, aj keď sa používajú iba doma, môžu mať aj neočakávané náklady ako sú prekročenie údajov.
Spoľahlivosť
Spoľahlivosť môže byť dôležitým faktorom pri výbere pevnej alebo mobilnej siete, tvrdí NewsUSA. Publikácia oznamuje, že spotrebitelia mobilných telefónov majú obavy z 911 hovorov, najmä v domácnostiach, kde je príjem nízky. Spotrebitelia majú pocit, že pevné linky sú vo svojej podstate spoľahlivejšie. Na rozdiel od mobilného telefónu nemusia byť účtované pravidelne a príjem je konzistentný.