V prípade mnohých firiem outsourcing niektorých alebo všetkých obchodných úloh prináša veľa finančného zmyslu, pretože náklady na školenie, zamestnávanie a riadenie predajného personálu v rámci podniku je drahé úsilie. Navyše spustenie nových produktov alebo sezónne výkyvy môžu vyžadovať iba dočasný nárast predajného personálu, ktorý by nezaručoval prijímanie nových zamestnancov. Malí podnikatelia s obchodnými skúsenosťami môžu využiť túto príležitosť tým, že poskytujú outsourcing predaja. Poskytovaním služieb na zmluvnom základe outsourcingová spoločnosť napĺňa potreby za konkurencieschopnú cenu.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Podnikateľský plán
-
Kancelária
-
Telefónne a faxové linky
-
Počítače
-
Kancelárske potreby
-
Systém riadenia predaja
-
zamestnanci
plánovanie
Pred vykonaním akéhokoľvek podnikateľského zámeru je potrebné dokončiť podnikateľský plán. Postupujte podľa pokynov na webovej stránke Small Business Administration (www.sba.gov), aby ste načrtli, ako bude vaše podnikanie fungovať, a určiť služby, ktoré poskytnete a ako ich budete uvádzať na trh. Váš plán by mal obsahovať aj finančné prognózy pre náklady na uvedenie do prevádzky, prevádzkové náklady a očakávané príjmy. Zoznámte sa s účtovníkom, ako aj s právnikom, aby ste určili potrebnú dokumentáciu týkajúcu sa hľadania podniku. Obráťte sa na poisťovacieho agenta na získanie poistnej zmluvy.
Nájdite miesto pre kanceláriu. Pre menšie operácie by nastavenie mohlo byť také jednoduché ako domáca kancelária. Pre väčšie podniky však nájdite kancelárske priestory na prenájom alebo predaj v oblasti, kde budete obchodovať. Ak plánujete uskutočňovať telefonický predaj, miesto nemusí byť fantazijné, ale ak máte v pláne klientov navštíviť kanceláriu, zvážte vizuálnu príťažlivosť svojho pracoviska.
Ak neplánujete byť jedinou osobnou show, budete musieť zamestnať zamestnancov. Pri prijímaní zamestnancov zvážte svoje silné a slabé stránky. Ak ste skvelí pri predaji, ale nie pri riadení peňazí tak dobrým, najmete správcu kancelárie, ktorý bude dohliadať na finančné prostriedky podniku. Ak plánujete najať predajcov iných ako seba, pozrite sa na ľudí, ktorí sú odchádzajúci, dobre hovorení a motivovaní. Ak chcete zistiť, či žiadateľ má tieto vlastnosti, zvážte vykonanie nejakej hry na hranie počas procesu rozhovoru, aby ste simulovali typický predajný hovor.
Nájsť klientov
Počas svojho procesu plánovania podnikania určite výklenok, ktorý by ste chceli slúžiť. Začnite hľadať v tomto výklenku pre potenciálnych klientov. Dobrí potenciálni zákazníci budú mať silnú potrebu rastu predaja a dobrého produktu alebo služby. Vyberte spoločnosti s dobrou povesťou, aby ste sa nespájali so zlou obchodnou reputáciou.
Pristupujte potenciálnych klientov k outsourcingu predaja. To je miesto, kde váš marketingový plán vstúpi do hry. Zistite, kde váš cieľový trh hľadá svoje obchodné riešenia a trh v týchto oblastiach. Napríklad, ak sa potenciálni klienti nachádzajú vo veľkom meste, vyberajte miestne noviny alebo udalosti, ktoré sa k nim dostanú. Ak sú vaši klienti rozložení na národnej úrovni, ale v tom istom odvetví, zvážte obchodné publikácie alebo národné konferencie.
Požiadajte o predaj. Práve tu budete testovať predajné zručnosti. Ak sa chystáte požiadať prezidenta spoločnosti o zadanie externých potrieb predaja, urobte dobrú prácu pri predaji svojich služieb. Vysvetlite, ako môžete pomôcť, čo môžete ponúknuť, aby vaša konkurencia nemohla a ako zmluva s vašou spoločnosťou zvýši svoj predaj.
Vytváranie predajov
Pre každú spoločnosť, s ktorou obchodujete, vytvorte zoznam potenciálnych potenciálnych zákazníkov. Môžete to urobiť pomocou generátora predajných elektród, ako je predaj Genie. Ak je vaša firma miestna, využite svoje vedomosti o oblasti alebo odvetví. Identifikujte tieto vyhliadky a vložte ich do svojho systému riadenia predaja.
Vyhliadnite a vyberajte ich pre spoločnosť, ktorú zastupujete. Začnite tým, že zdieľate trochu o spoločnosti, ktorú zastupujete, alebo o ich produkte alebo službe. Vždy prejavte nadšenie a pozitívny postoj. Vysvetlite, ako tento produkt alebo služba pomôže svojmu podnikaniu a prečo produkt alebo služba, ktorú predávate, je dobrá vec. Nechajte vyhliadky rozprávať aj tak, a odpovedať na ich otázky. Keď ste odpovedali na svoje otázky, požiadajte o predaj. Vo všeobecnosti je dobré ponúkať špeciálnu sadzbu alebo pridať motiváciu na ukončenie výzvy, aby ste sa zaviazali na mieste, alebo prinajmenšom zaviazať sa k inému rozhovoru.
Keď vy alebo tvoji zamestnanci zatvoríte predaj, budete potrebovať systém papierovania na sledovanie objednávky a prenos týchto informácií spoločnosti, pre ktorú predávate. Taktiež musí existovať systém na sledovanie poplatkov za transakciu, či už je založený na províziách alebo paušálnom poplatku. Udržujte svoje dokumenty a financie tak, aby ste nestratili klientov skôr, ako sa dostanete na oporu.
