Internet priniesol revolúciu vo všetkých aspektoch moderného života, od zábavy až po komunikáciu. Podobne elektronický obchod zmenil spôsob fungovania spoločností a interakciu so zákazníkmi a klientmi.
definícia
Elektronický obchod je spoločnosť, ktorá prevádzkuje prostredníctvom internetu. Táto firma môže mať off-line náprotivky alebo môže byť samostatným podnikom pozostávajúcim výhradne z prevádzky na internete.
Pôvod termínu
Termín e-business bol propagovaný spoločnosťou IBM v roku 1997, keď spustili reklamnú kampaň založenú úplne na koncepcii.
schopnosti
E-obchody môžu plniť niekoľko úloh, od nákupu a predaja tovaru až po poskytovanie rôznych služieb. E-podniky môžu navyše poskytovať zákaznícky servis a podporu pre reálne firmy a spolupracovať s obchodnými partnermi.
E-Commerce
Elektronický obchod je zvyčajne považovaný za synonymum pre elektronický obchod, ale konkrétnejšie sa týka predaja tovaru online, zatiaľ čo elektronický obchod sa považuje za úplný termín odkazujúci na internetovú prítomnosť podniku.
Slávne e-podniky
Zatiaľ čo mnohé spoločnosti majú komponent elektronického podnikania, niektoré podniky sú známe, že pracujú takmer výlučne na internete. Medzi obľúbené príklady patria eBay, Google a iTunes.