Internetový obchod je internetová stránka, prostredníctvom ktorej zákazníci zadávajú objednávky. Môže predstavovať malý miestny obchod, veľký predajca, obchod s elektronickým obchodom alebo osoba, ktorá predáva projekty prostredníctvom stránky tretej strany, napríklad eBay. Internetový obchod môže fungovať v rámci viacerých obchodných modelov, medzi ktorými je napríklad podnikanie medzi spotrebiteľmi, medzi podnikmi alebo spotrebitelia. Ak chcete prevádzkovať internetový obchod, budete potrebovať katalóg produktov, nákupný košík a ďalšie položky.
Web hosting
Webový server hostí internetový obchod a e-commerce hosting poskytuje funkcie potrebné na vytvorenie, prevádzku a správu online obchodu. Webhostingové funkcie zahŕňajú softvér nákupného košíka, protokol SSL, databázovú podporu, služby spracovania platieb, bezpečnostné funkcie a ďalšie funkcie. Hosting e-commerce je služba, ktorú poskytovatelia webhostingových služieb ponúkajú okrem webového servera potrebného na hosťovanie webových stránok
Doménové meno
Internetový obchod vyžaduje doménové meno na nastavenie svojej online prítomnosti. Vlastník firmy registruje názov domény s registrátorom a spája ho s internetovým obchodom. Názov domény je identita online obchodu.
Určená adresa IP
Webový server internetového obchodu má adresu IP, ktorá umožňuje používateľovi pripojiť sa na server. Internetový obchod naopak šifruje údaje, ktoré preteká medzi prehliadačom a webovým serverom pomocou protokolu SSL na ochranu údajov zákazníkov. Súkromný certifikát SSL zaisťuje zákazníkom zabezpečené webové stránky.
Nákupný košík softvér
Nákupný košík softvér, alebo e-commerce softvér, právomoci on-line stránky. Tento softvér podporuje katalóg online obchodu a spracovanie objednávok. Tento softvér si môžete zakúpiť prostredníctvom rôznych predajcov alebo najať vývojára, ktorý vám vytvorí nákupný vozík.
Obchodné rozhranie
Nákupný vozík je prepojený s obchodným účtom s finančnou inštitúciou, ktorá je povinná spracovávať platbu kreditnou kartou cez internet v reálnom čase. Získate obchodný účet potrebný pre váš platobný systém z banky. Platobný systém sa môže integrovať do systému fakturácie.
Katalóg produktov
Katalóg produktov je virtuálna brána, ktorá poskytuje zákazníkom zoznam dostupných produktov a ich opisy, ich klasifikáciu a vyhľadávaciu funkciu. Skladá sa z kategórií stránok a stránok so zoznamom produktov. Pomocou katalógu produktov môže zákazník objednať tovar, vykonať platby, získať prístup k zákazníckemu servisu, poskytovať spätnú väzbu a vykonávať ďalšie funkcie.
Online procesor platieb
On-line platobný procesor umožňuje online obchodu prijímať platby kreditnou kartou. Platobná brána overuje údaje o kreditnej karte a potom transakciu spracováva. Po znížení sumy platby poplatkom za spracovanie brána vkladá zvyšok do bankového účtu internetového obchodu.
Kalkulačka poštových nákladov
Náklady na dopravu možno vypočítať, keď zákazník umiestni položku do nákupného vozíka. Po dokončení objednávky alebo pred jej dokončením určí kalkulačka poplatok za dopravu na základe kritérií zadaných zákazníkom internetového obchodu. Napríklad, náklady na dopravu možno vypočítať na základe hmotnosti, cieľa a ďalších kritérií.
Výpočet dane
On-line predaj nie je úplný, kým nebudú vypočítané dane. Správca stránok internetových obchodov pravidelne aktualizuje sadzby dane. Môžete tiež zakúpiť softvér, ktorý automaticky aktualizuje sadzby dane. Niektoré lodné spoločnosti poskytujú softvér obchodníkom, aby zabezpečili, že sadzby sú aktuálne.