Kontrolný zoznam kontroly kvality je hodnotiaci nástroj používaný na meranie hodnoty produktu. Tento štruktúrovaný dotazník uľahčuje zhromažďovanie a analýzu údajov potrebných na určenie silných a slabých stránok v kvalite práce. Neexistuje žiadny všeobecný kontrolný zoznam kontroly kvality, ale zoznamy prispôsobené konkrétnym situáciám v rôznych oblastiach. Aj v rámci danej organizácie sa kontrolné zoznamy kvality môžu meniť a rásť v závislosti od organizačných potrieb a záujmov.
Kontrola kvality výroby
Kontrolné zoznamy kontroly kvality sú praktickými prostriedkami na meranie produkcie v továrenskom prostredí, čo umožňuje manažérom v závode kontrolovať produktivitu svojich pracovníkov a zlepšovať hotový výrobný závod. Takéto kontrolné zoznamy zvyčajne zaznamenávajú mieru chybných výrobkov a odpadu materiálu, ako aj čas potrebný na splnenie rôznych úloh v nastaveniach montážnej linky. Po zhromaždení čísel môžu zamestnanci kontroly kvality a riadiaci pracovníci vedenia ďalej vykonávať ďalšie vyšetrovania týkajúce sa príčin a pôvodu defektov výrobku alebo nízkej produktivity. V závodoch kontrolné zoznamy kontroly kvality slúžia nielen na zlepšenie kvality výrobkov, ale aj na šetrenie peňazí.
Audit a hodnotenie predajcov
Vládne agentúry používajú kontrolné zoznamy pri hodnotení a audite dodávateľov.Školské štvrte napríklad môžu používať hodnotenia kontroly kvality na preskúmanie produktov predtým, ako súhlasia s obchodmi s dodávateľmi a pravidelnými hodnoteniami kvality prijatých produktov. Pre všeobecnejšie hodnotenie výrobkov používajú pracovníci vládnych agentúr kontrolné zoznamy na kontrolu kvality s cieľom posúdiť skúšobné verzie nových výrobkov pred ich uvedením na trh. Kontrolné zoznamy kontroly kvality dodávateľov sa používajú aj na školenie zamestnancov štátnej správy a nových členov kontrolných výborov. Pretože každá štátna agentúra si udržiava vlastnú hodnotiacu stratégiu a formát testovania, kontrolné zoznamy kontroly kvality sa môžu líšiť. Napriek tomu všetky kontrolné zoznamy majú spoločný cieľ zabezpečiť, aby prezentované produkty spĺňali stanovené normy kvality.
Hodnotenie kvality výstavby
Výstavba je ďalším odvetvím, kde môže zohrávať cennú úlohu kontrolný zoznam kvality. Kontrolný zoznam sa môže použiť počas celého procesu výstavby na vytvorenie, udržiavanie a zabezpečenie minimálnej kvality stavebných štandardov. Kontrolné zoznamy kontroly kvality konštrukcie sú zvyčajne rozdelené do fáz konštrukcie, pred sádrokartónom a finálnej kontroly. Vo fáze návrhu hodnotenia kontroly kvality sa zameriava na poskytovanie podrobného a jasného náčrtu krokov potrebných na splnenie cieľov kvality a na posúdenie primeranosti dostupných stavebných výkresov a plánov. Kontrolný zoznam môže byť použitý na informovanie stavebných posádok a vývojárov o krokoch, ktoré sú potrebné na dosiahnutie noriem kvality a zabezpečenie toho, aby všetky zainteresované skupiny mali rovnaké informácie o pracovisku. Počas výstavby budovy môže miestny školiteľ použiť kontrolný zoznam, aby sa zabezpečilo, že práca prebieha podľa potreby. Napokon, keď je budova postavená a kontrolný zoznam kontroly kvality bol dokončený, slúži ako záznam, že boli splnené všetky potrebné bezpečnostné a štrukturálne opatrenia. Keď sa tieto štruktúry podrobia dôkladnej kontrole, kontrolný zoznam kontroly kvality opäť slúži ako hodnotiaci nástroj.
