Organizačná štruktúra malých podnikov sa značne líši. Niektoré malé podniky majú jedného alebo dvoch zamestnancov, zatiaľ čo iné môžu mať niekoľko desiatok alebo viac. V závislosti od úrovne vašej firmy a počtu zamestnancov, ktoré máte, budete musieť najať nadriadeného alebo manažéra, ktorý bude dohliadať na operácie, ľudské zdroje, marketing a niekoľko ďalších aspektov spoločnosti. Avšak vedúci pracovníci a manažéri zohrávajú v rámci podniku rôzne úlohy a obidva nemusia byť vhodné pre vašu spoločnosť. Než zaveste pomôcku, ktorú potrebujete, je dôležité porozumieť rozdielu medzi nadriadeným a manažérom.
Tipy
-
Zodpovednosť vedúceho pracovníka zahŕňa dohľad nad taktickými aspektmi oddelenia, zatiaľ čo manažéri vyvíjajú stratégiu, ktorá ovplyvňuje celú spoločnosť.
Porozumenie zodpovednosti vedúceho pracovníka
Vo väčšine prípadov je úlohou vedúceho zamestnanca vedúca pozícia. Vedúci pracovníci dohliadajú na malý tím zamestnancov a sú zodpovední za to, aby sa zabezpečilo správne a efektívne plnenie úloh členov tímu. Niekedy môže dozorca už predtým zastávať úlohu jedného z členov tímu, takže je dôkladne oboznámený s úlohami, ktoré je potrebné dokončiť. Mohol byť povýšený kvôli svojim vodcovským schopnostiam alebo pracovnej etike. Vo všeobecnosti vykonávajú vedúci úlohy rovnaké úlohy ako ich podriadené, pričom zohrávajú vedúcu úlohu.
Úlohy dohľadu sú vo všeobecnosti vnútorné, čo znamená, že sa zaoberajú záležitosťami v podnikaní. Napríklad vedúci pracovníci môžu vykonávať plány na rozmiestnenie nových umiestnení produktov v obchode alebo vyučovanie svojich tímov o nových zásadách zákazníckych služieb. Môžu riešiť konflikty, ktoré vznikajú v rámci svojho tímu, alebo môžu vykonávať školenia na palube pre nových zamestnancov.
Vo všeobecnej hierarchii organizácie sa dozorca podáva správcovi, ktorý sa potom hlási malému podniku. V menších spoločnostiach nemusí byť riadiaca pozícia, takže vedúci môže priamo podávať správu vlastníkovi malej firmy.
Pri pohľade na zodpovednosť manažéra
Manažér je zodpovedný za dohľad nad strategickým vedením svojho oddelenia. Časť práce zahŕňa dôležité rozhodnutia týkajúce sa zdrojov spoločnosti, ktoré môžu zahŕňať finančné rozpočty a personál. V závislosti od veľkosti spoločnosti môžu manažéri dohliadať nad vedúcimi pracovníkmi v rámci organizácie a poskytovať im plány, ktoré môžu vykonávať supervízori so svojimi tímami. Ak podnik nemá kontrolu, manažéri môžu dohliadať na samotných zamestnancov.
Manažérskymi úlohami sú predovšetkým vonkajšie tváre, na rozdiel od úloh dohľadu. Týkajú sa stratégie a smerovania spoločnosti ako celku a jej vzťahu k priemyslu a cieľovému trhu. Manažéri komunikujú s externými zainteresovanými stranami vrátane kľúčových účtov, obchodných partnerov a dodávateľov a vytvárajú vzťahy a dôveru.
Rozvoj stratégií a plánov na splnenie cieľov spoločnosti je jednou z hlavných povinností manažéra. Okrem toho manažéri musia spolupracovať s inými oddeleniami v rámci podniku, aby zabezpečili, že všetky oblasti budú pracovať na dosiahnutí rovnakých cieľov.
Mal by si najať šéfa alebo manažéra?
Pri rozhodovaní o tom, akú rolu musíte zamestnať pre svoje podnikanie, opýtajte sa sami seba, či potrebujete niekoho, kto urobí rozhodujúce rozhodnutia alebo vykoná taktické plány. Potrebujete niekoho, kto by svoju energiu zameral externe alebo interne? Musí táto úloha prijímať kritické rozhodnutia o smerovaní podnikania, alebo sa viac zameria na smer jeho oddelenia? Tým, že máte hlboké pochopenie toho, čo potrebujete, aby osoba dosiahla, budete mať lepšiu predstavu o type zamestnanca, ktorý potrebujete.
Ďalšie dôležité otázky, ktoré si môžete položiť, sú: Musí vyčleniť prostriedky, ako sú financie a zamestnanci, alebo bude nútený zabezpečiť, aby ľudia robili svoju prácu efektívne? Bude váš zamestnanec potrebovať predchádzajúcu skúsenosť s riadením alebo môže byť kandidátom na úrovni vstupu? Pri odpovedaní na tieto otázky môžete určiť, či vaša firma potrebuje manažéra alebo nadriadeného ako súčasť vášho tímu, aby pomohol vašej firme dosiahnuť svoje ciele.
