Nastavenie rôznych používateľov v rámci QuickBooks Pro je jednou z mnohých funkcií zabudovaných do softvéru. Len administrátor môže vykonať zmeny, ako napríklad priraďovanie práv používateľom. Strata správneho hesla vyžaduje odstránenie starého hesla zo softvéru. Softvérové programy sú k dispozícii od mnohých rôznych výrobcov. Avšak Intuit, výrobca QuickBooks Pro, ponúka bezplatný a bezpečný program na odstránenie vášho zabudnutého hesla.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Softvér QuickBooks Pro
-
Číslo softvérovej licencie
-
Prístup na internet
-
Email účet
Otvorte softvér QuickBooks Pro a vyberte príslušný firemný súbor. Pokúste sa zadať správne heslo. Pokračujte zodpovedaním výzvy. Pokračujte len v prípade, že ste nepodarili zadanie správneho hesla a nesprávne odpovedali na výzvu. Pred prechodom na ďalší krok zatvorte softvér QuickBooks. Ponechanie otvoreného firemného súboru spôsobí zlyhanie nástroja na obnovenie hesla.
Otvorte webový prehliadač a prejdite na webovú stránku podpory spoločnosti Intuit. Odkaz je uvedený v časti Zdroje tohto článku. V ľavom dolnom rohu stránky zvoľte "Obnoviť heslo" v rámci obľúbených tém. Na ďalšej obrazovke vyberte softvér QuickBooks, ktorý ste použili na otvorenie uzamknutého súboru.
Vyplňte požadované informácie v políčkach, vrátane čísla licencie, priezviska, e-mailu, telefónneho čísla a PSČ. Po zadaní všetkých údajov kliknite na tlačidlo Odoslať. Spoločnosť Intuit overí, či vaše údaje zodpovedajú systémovým údajom a potom vám umožňujú pokračovať. Prečítajte si zmluvu používateľa a kliknite na tlačidlo "Stiahnuť".
Po uložení nájdite súbor a dvakrát naň otvorte program. Kliknite na "Prehľadávať" a nájdite zamknutý súbor firmy QuickBooks. Vyberte súbor a kliknite na tlačidlo "Ďalej".
Nájdite e-mail odoslaný z Intuit a otvorte správu. Načítajte číslo tokenu, ktoré je súčasťou e-mailu.
Zadajte číslo tokenu do okna nástroja na obnovenie hesla. Do druhého poľa napíšte nové heslo a potom zopakujte nové heslo v treťom poli. Kliknutím na tlačidlo Ďalej pokračujte. Program nemusí reagovať niekoľko minút, pretože odstráni staré heslo zo súboru.
Opätovne otvorte softvér QuickBooks a vyberte súbor, ktorý bol predtým uzamknutý. Po otvorení aplikácie QuickBooks sa zobrazí výzva na výber nového hesla. Zadajte heslo, ktoré ste práve vybrali, a potom zvoľte nové heslo. Kliknite na tlačidlo "OK" potom, ako si vyberiete svoje výzvy. Odstránili ste predchádzajúce heslo z vášho súboru QuickBooks a zadali ste nové heslo pre budúci prístup.
Tipy
-
Ak lokalita Intuit hovorí, že vaše údaje nezodpovedajú ich záznamom, zavolajte na telefónne číslo, aby ste s ním hovorili.
Použite rovnakú verziu QuickBooks, ktorá bola naposledy použitá na otvorenie súboru.
Kliknite na "Pomocník" a prejdite na "O QuickBooks" v dolnej časti ponuky a získajte číslo licencie.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s vašimi konkrétnymi okolnosťami, obráťte sa na Certified Pro Advisor pre QuickBooks. Odkaz je uvedený v časti Zdroje tohto článku.
Výstraha
Nepoužívajte nástroje na obnovenie hesla od neznámych dodávateľov.
