Hlavnou zodpovednosťou nákupného agenta je zabezpečiť dostatočnú dodávku a kvalitu požadovaných materiálov za čo najlepšiu možnú cenu. Dôraz sa kladie na kvalitu, dostupnosť materiálu, investície do zásob a tvorbu cien. Pri stanovovaní cieľov by mal nákupný agent zostať zameraný na aktivity a metriky, ktoré zvyšujú výkonnosť v týchto štyroch oblastiach.
kvalita
Čokoľvek kupujeme, očakávame kvalitu. Materiály musia vyhovovať špecifikáciám, aby boli užitočné. Často náklady na zlú kvalitu presahujú skutočné náklady na materiál. Nízka kvalita môže viesť k strate nákladov na prácu, záručným nárokom, eventuálne dokonca zraneniu. Kupujúci agent by mal mať metriku kvality dodávateľa, aby zabezpečil, že vybraní dodávatelia spĺňajú štandardy. Metrika by mala zachytiť počet chybných výrobkov prijatých od dodávateľa ako percentuálny podiel z celkových prijatých produktov. S každým dodávateľom by sa mal stanoviť cieľ. Čísla by sa mali každý rok zlepšiť.
Dostupnosť materiálu
Dva aspekty týkajúce sa dostupnosti materiálu si zaslúžia byť merané. Prvý sa zameriava na to, koľko materiálov sa vyskytuje. Je potrebné zmerať to, aby ste pochopili, či nákupca objednáva vhodné množstvo materiálu v správnom čase. Ak nie, manažér nákupu bude musieť zasiahnuť. ak obchod s potravinami vyčerpá výrobok a stane sa to dve hodiny raz za päť rokov, nebolo by to priťahovanie kontroly, ak by trvalo tri dni a nastávalo každé dva týždne.
Druhým aspektom je spoľahlivosť dodávok dodávateľov. Toto sa meria porovnaním dodávok dodávateľov s objednávkami. Ak dodávateľ dodá správne množstvo včas, objednávka sa považuje za "dokonalú". Ak sa množstvo alebo dátum dodania nezhoduje s nákupnou objednávkou, považuje sa to za "chybu". Tak ako kvalita, ciele by mali spĺňať ciele spoločnosti a vykazovať neustále zlepšovanie.
Investície do zásob
Zatiaľ čo nákupný agent je zodpovedný za zabezpečenie dostupnosti primeraných dodávok, je dôležité, aby boli tiež zodpovední za udržanie nízkej zásoby. Len málo spoločností má neobmedzené zdroje na investovanie do zásob. Preto musí obstarávateľ zabezpečiť, aby sa celková hodnota zásob udržiavala v medziach. Najbežnejším meraním efektívnosti inventára je striedanie zásob. Inventarizácia sa zmení na to, koľkokrát v danom roku sa inventár úplne prevrátil. Napríklad existuje produkt, ktorý spoločnosť používa 12 000 jednotiek ročne. Pre ten istý výrobok bolo kedykoľvek v zásobe 1 000 jednotiek. Vypočítaný inventár sa ukáže, že táto položka bude 12 (12 000 vydelená 1 000). Zvyčajná sadzba 12 znamená, že inventár sa prehodí raz za mesiac alebo 12-krát za rok. Čím vyššia je miera obratu, tým sa využíva efektívnejší inventár.
stanovenie ceny
Pri nákupe sa rozdiel medzi štandardnými nákladmi spojenými s položkou a skutočnou zaplatenou cenou nazýva rozptyl nákupnej ceny alebo PPV. PPV je bežná merateľná pre nákupných agentov, aby pochopili, aký dobrý alebo zlý agent dosahuje v porovnaní s nákladovými štandardmi. Ak chcete dosiahnuť priaznivý PPV, nákupný agent bude dodávateľom zaangažovať za účelom odstránenia nákladov z dodávateľského reťazca. Príkladom môže byť prípad, keď nákupný agent znižuje cenu nákupom vo väčšej veľkosti zásielky alebo ak nákupca mohol nájsť alternatívny zdroj, ktorý by mohol dodať za výhodnejšiu cenu.
