Zamerané skupiny sú plánované diskusie, ktorých cieľom je získať konkrétne informácie, myšlienky alebo názory od cieľovej skupiny ľudí. Pripomienky, ktoré vyvolávate z cieľovej skupiny, vo veľkej miere závisia od prípravných prác, ktoré ste dali do vývoja a otázok.
Určite ciele cieľovej skupiny. Bez ohľadu na to, či plánujete svoju vlastnú diskusiu o fokusoch alebo sponzorovi, je veľmi dôležité, aby ste boli jasní, čo chcete dosiahnuť cieľovou skupinou. To bude viesť k rozvoju vašich otázok zameraných na cieľovú skupinu. Odpoveď na nasledujúce otázky vám môže pomôcť s týmto krokom: 1) ako sa budú používať informácie z focusových skupín; 2) Na čo sa bude používať; 3) Kto použije tieto informácie; 4) Aké nové, prípadne nejaké informácie chcete získať z cieľovej skupiny?
Preskúmajte, aké informácie o danej téme už existujú. Tento krok skutočne závisí od typu informácií, ktoré dúfame získať z cieľových skupín. Ak je to relatívne nepreskúmaná téma, nemusia byť k dispozícii žiadne informácie na posúdenie. Ďalšie témy si prezrite relevantné zdroje o téme. Ak napríklad chcete vedieť, čo študenti stredných škôl považujú za zmenu klímy, vyhľadajte na internete a uvidíte, čo ostatní o svojich zisteniach informovali. Môžete použiť iné zistenia, aby ste svoje otázky položili konkrétnejšie, alebo že iná práca môže odhaliť relatívne nevyužitú oblasť, ktorú ste neuvažovali. Podstatné je zabezpečiť, aby ste mali základ pre to, aby ste sa pýtali na každú otázku o cieľovej skupine, najmä ak plánujete nahlásiť svoje zistenia v recenzovaných vedeckých publikáciách.
Vytvorte počiatočný návrh otázok zameraných na skupinu. Na základe vyššie uvedených krokov vygenerujte zoznam otázok týkajúcich sa fokusovej skupiny, ktoré sa týkajú informácií, ktoré vás zaujímajú. V tejto fáze sa sústreďujte na to, aby sa v otázkach zachytili najdôležitejšie koncepty. Keďže väčšina diskusií o cieľových skupinách trvá 60 až 90 minút, váš konečný návrh by mal obsahovať päť alebo šesť otázok. Pri písaní vášho pôvodného návrhu však nie je obmedzený - len sa snažíte zachytiť informácie.
Získajte spätnú väzbu o úvodnom návrhu otázok týkajúcich sa fokusov. Dajte svoj pôvodný návrh sponzorom alebo iným členom tímu. Získajte svoje myšlienky na to, ktoré otázky zachytia podstatu cieľov cieľovej skupiny. Tento krok je dôležitý pre zabezpečenie toho, aby vaše otázky boli platné - či majú zmysel na povrchu, čo sa snažíte dosiahnuť.
Upravte svoje otázky zamerania skupiny. Pomocou spätnej väzby od ostatných môžete spresniť svoje otázky a získať zoznam až na päť alebo šesť otázok. Použite iba otvorené otázky, v ktorých odpoveď nie je jednoduchá áno alebo nie alebo iná krátka odpoveď. Otázky by mali prebiehať od všeobecných po konkrétne. Napríklad pomocou vyššie uvedeného príkladu zmeny klímy by vaša prvá otázka mohla byť: "Čo ste počuli o globálnom otepľovaní?" Cieľom úvodnej otázky je získať účastníkov premýšľanie o tejto téme a tiež poskytnúť určitý pohľad na to, ako účastníci prezerajú tému alebo čo ovplyvnilo ich názory. Zahrňte výzvy (kľúčové slová alebo frázy na vylepšenie konkrétnej koncepcie) pre otázky zamerané na focus group, kde očakávate, že ľudia budú potrebovať pomoc pri zhromažďovaní svojich myšlienok. Napríklad výzva na prvú otázku: "Čo ste počuli o globálnom otepľovaní?" môže byť "V správach", alebo "Od svojich rodičov alebo iných dospelých?"
Získajte podporu pre vaše otázky zamerané na cieľovú skupinu. Po vylepšení otázok týkajúcich sa fokusovej skupiny nechajte sponzora alebo iných členov tímu opätovné preskúmanie. Podľa potreby vykonajte úpravy.
Pripravte si príručku moderátora. Sprievodca moderátorom je "skript", ktorý používa moderátor alebo sprostredkovateľ skupiny. Okrem otázok týkajúcich sa fokusnej skupiny môže obsahovať aj akékoľvek ďalšie informácie, ktoré by sa mali zdieľať počas fokusových skupín, ako sú napríklad základné pravidlá pre diskusiu.
