Pozrite sa po celej miestnosti počas mnohých tréningov zamestnancov a uvidíte, ako ľudia posielať textové správy, kvízanie, šeptajú alebo vyzerajú, akoby sa usnuli. Spýtajte sa týchto zamestnancov, čo sa naučili, a pravdepodobne budete mať prázdny pohľad. Zvýšte efektivitu tréningu svojich zamestnancov pomocou pútavých techník, ktoré robia profesionálny vývoj zábavou.
Začnite so základmi
Ak chcete trénovať zamestnancov zábavu, začnite so základmi a budujte smerom nahor. Zingerman Deli, nazvaný "Najlepšia malá spoločnosť v Amerike" od Inc Magazine, vyvinul tréningový manuál, ktorý obsahuje prstové bábky zakladateľov spolu s "zábavnými stránkami". Príručka o školenia často sprevádza zamestnancov a často sa o nich hovorí v školeniach. Vďaka zábavnej atmosfére, ktorú spoločnosť pestuje, je schopná prilákať prvotriednych zamestnancov.
Role-Playing
Ak chcete, aby vaši zamestnanci venovali viac pozornosti vášmu tréningu ako svojim smartfónom, začleňte do tréningu množstvo interaktívnych aktivít. Role-playing je jedným zo spôsobov, ako dostať ľudí z ich stoličiek a angažovať sa, a to posilňuje pojmy veľmi dobre. Napríklad pri výučbe zástupcov služieb zákazníkom, ako sa vysporiadať so zložitými zákazníkmi, nastavte sériu scenárov, aby ľudia mohli konať tak, aby si osvojili prax a spätnú väzbu od svojich rovesníkov.
Hudba a video
Ak ste niekedy počuli skladbu, ktorá vás prinúti k tomu, aby ste klepali na nohy, môžete si uvedomiť, že mocná hudba musí urobiť vaše prezentácie živé a zábavné. Používajte hudbu na prechody, hry a počas prestávok, aby ste pomohli ľuďom zostať pozorní a pozitívni. Pridajte video aj do tréningových relácií. Inak nudná prezentácia obrázkov môže byť značne výrazná, keď je video vložené do diapozitívov. Uistite sa, že vaše videá sú krátke a upútajú pozornosť pre najlepší efekt.
hry
Pridajte hry do tréningu, aby ste boli zábavní. Nakreslite si z detských hier a získajte nápady pre svoje tréningy. Môžete ľahko upraviť hru, ako napríklad "Red Light, Green Light", aby ste namiesto toho použili pravdivé a nepravdivé vyhlásenia. Budete zaručovať, že nikto z nich nebude zaspať na stoličke, keď integrujete zábavné aktivity, ktoré doslova vyžadujú, aby ľudia premýšľali na svojich nohách. Zvážte pridanie videohier aj do tréningovej ponuky vašej spoločnosti. Organizácie od americkej armády až po Cold Stone Creamery ich využívajú ako zábavný spôsob, ako trénovať zamestnancov.
