V Spojených štátoch a Kanade sa telefónne zoznamy používajú na vyhľadávanie adries a telefónnych čísel podnikov a jednotlivcov. Dve hlavné časti telefónneho zoznamu sú biele a žlté stránky.
Biele stránky
Biele stránky v telefónnom zozname sú pre osobné telefónne čísla pevnej linky a adresy v konkrétnej oblasti. Biele stránky sú usporiadané abecedne podľa mena, najprv s priezviskom (alebo s priezviskom), potom s krstným menom a následne s vedľajším názvom alebo počiatočným, ak je to vhodné. Každý, kto má pozemnú telefónnu službu, je zaregistrovaný na tlačiarni telefónneho zoznamu pod názvom konta telefónnej služby, pokiaľ sa z telefónneho zoznamu neodhlási telefonovaním do telefónneho zoznamu a požiadaním, aby bol na červenom zozname. Tento červený zoznam zabráni tomu, aby sa meno osoby zobrazovalo v telefónnom zozname a on-line na webovej stránke telefónneho zoznamu.
Zlaté stránky
Žlté stránky zvyčajne sledujú biele stránky v telefónnom zozname v zadnej polovici. Žlté stránky sú všetky firemné záznamy s menom, číslom a adresou miestnych firiem. Odlišujú sa od bielej stránky v tom, že žlté stránky sú platené zápisy, čo znamená, že podniky musia zaplatiť za výpis v knihe a môžu tiež zaplatiť ďalšie peniaze na väčšie upútavé reklamy. Druhým hlavným rozdielom je, že podniky sú najprv uvedené podľa kategórií a potom podľa abecedného poradia. Napríklad Tony's Pizza bude zaradená pod kategóriu "Pizza" a potom medzi dve ďalšie pizzérie, ktoré prichádzajú bezprostredne pred a za ním abecedne.
Modré / zelené stránky
Existuje jeden ďalší typ stránky, ktorý sa zobrazuje v telefónnych zoznamoch - na stránkach modrej (zelenej na Kanade). Tieto modré stránky sú najmenšie časti v telefónnom zozname a sú čisto čísla pre vlády a ľudské služby. Medzi tieto zoznamy patria miestne reprezentatívne čísla, polícia, nemocnice, záchranné služby a iné záznamy, ktoré nespĺňajú obchodné alebo osobné kritériá, napríklad služby drogovej alebo rodinnej poradenskej služby. Nie sú to platené stránky a sú bezplatnou službou od telefónneho zoznamu. Väčšina, ak nie všetky, sú čísla "800", čo znamená, že ich možno bezplatne nazývať, a to aj vtedy, ak by sa bežne považovali za dlhé vzdialenosti.
