Keď začnete s novou činnosťou, dáte svoje srdce a dušu do niečoho, o ktorom sa domnievate, že skutočne záleží a bude mať vo svete nejaký rozdiel. Po všetkej práci na to, aby sa vaše podnikanie pripravilo na otvorenie, spustite svoje webové stránky, otvorte dvere a sedte vedľa vášho telefónu, čakajúc na zvonenie. Či je vaše spustenie úspešné, má veľa spoločného s marketingovou a reklamnou stratégiou alebo jej nedostatočnosťou. Naučte sa vytvoriť stratégiu, ktorá nastaví vašu firmu na rozdiel od davu, aby získala zákazníkov volanie, blikajúce doručené pošty a predajné lietanie.
Aký je rozdiel medzi marketingom a reklamou?
Kým marketing a reklama súvisia, nie sú jedno a to isté. Marketing je niečo, čo vaša spoločnosť robí, aby založila svoju značku a budovala vzťahy s publikom. Reklama je podmnožinou marketingu, ktorá vytvára expozíciu prostredníctvom inzerátov na sociálnych médiách, v hlemýždennej pošte, v tlači, v rozhlase, v televízii alebo na billboardoch atď. Zatiaľ čo všetka reklama je marketingom, nie všetok marketing je reklamou. Marketing zahŕňa aj veci ako logo vašej spoločnosti, slogan, vízia, poslanie, farby, produkty, cenové body a ponuky. Komplexný marketingový plán zahŕňa budovanie značky, ktorá môže byť úspešne propagovaná pre spotrebiteľov spôsobom, ktorý rastie.
Aké typy marketingu používajú firmy?
Marketing je široký dáždnik, ktorý zahŕňa mnoho prvkov v rámci jeho pôsobnosti. Tu je niekoľko najdôležitejších:
branding: Firemná značka vytvára silnú kultúru a názov pre vaše podnikanie a zahŕňa informácie ako logo, slogan, vyhlásenie o vízach, vyhlásenie o poslaní, balenie, produktovú líniu a cenový bod na základe informácií získaných prostredníctvom výskumu.
výskum: Výskum je pre každú úspešnú marketingovú stratégiu nevyhnutný, pretože umožňuje vašej firme zistiť, ako spotrebitelia myslia, cítia a konajú. Výskum vám pomôže zistiť, čo sa vašim spotrebiteľom páči a nepáči, rovnako ako ich nesplnené potreby. Keď vaša firma stojí v medzere, aby splnila tieto potreby, vaša marketingová stratégia je posilnená.
Reklama: Reklama kombinuje branding s výskumom na vytvorenie platených kampaní, ktoré zapájajú spotrebiteľov a konvertujú na predaj pre vašu firmu. Dobré reklamy sa držia značke, používajú zámerný jazyk, spájajú sa so spotrebiteľom a uľahčujú ich sledovanie. Reklamy môžu byť prevádzkované prostredníctvom rôznych médií, vrátane televízie, rádia, tlače, sociálnych médií a ďalšie.
Sociálne médiá: Sociálne médiá kombinujú značku, výskum a reklamu na platforme, ktorá dosahuje veľké množstvo ľudí naraz, ale zostáva flexibilná vo vašom rozpočte a časových potrebách. Programy sociálnych médií uľahčujú a nákladovo efektívne plánovať niekoľko miest vopred. Najlepšie plány sociálnych médií zapájajú stúpencov prostredníctvom kombinácie príspevkov, ktoré sú vzdelávacie, osobné, zábavné a reklamné. Mnoho firiem dodržiava pravidlo 80/20, kde iba 20% obsahu reklamy propaguje podnik, zatiaľ čo ostatných 80% sa zaoberá záujmami záujemcov.
Čo je Public Relations?
Verejné vzťahy sú pod záštitou marketingu a sú kľúčom k úspechu celkového marketingového plánu. Podľa Public Relations Society of America "Public relations je strategický komunikačný proces, ktorý buduje vzájomne prospešné vzťahy medzi organizáciami a ich verejnosťou." Mnohé marketingové plány zlyhajú, keď zabúdajú, že životne dôležité lepidlo nevyhnutné pre úspech je budovanie vzťahov. Verejné vzťahy využívajú niekoľko vozidiel pre budovanie vzťahov, vrátane tvorby obsahu, starostlivosti o zákazníkov, udalostí, písania reči a riadenia reputácie. Bez ohľadu na to, akú marketingovú stratégiu prechádza vaša firma, zamerať sa na budovanie vzťahov, počúvanie a uspokojovanie potrieb, aby ste vytvorili pre svoje podnikanie dlhodobú stabilitu zákazníkov.
