Etický kódex je súbor usmernení, ktoré spoločnosť zaviedla, aby načrtla prijateľné správanie svojich zamestnancov. Používanie etického kódexu v malom maloobchodnom obchode poskytuje profesionálnu úroveň v rámci spoločnosti.
účel
Účelom etického kódexu je definovať firemné politiky týkajúce sa správania a správania zamestnancov spoločnosti. Používanie etického kódexu tiež podporuje vysokú úroveň praxe v maloobchodnej prevádzke.
obsah
Etický kódec zvyčajne obsahuje znenie, ktoré jasne dokazuje integritu spoločnosti. K popisu požadovaného správania zamestnancov spoločnosti sa používajú slová ako: poctivosť, rešpekt, spravodlivosť, čestnosť a česť. Informácie o tom, ako majú úrady, manažéri a ostatní zamestnanci vzájomne spolupracovať a obchodných patrónov, je tiež obsiahnutá v etickom kódexe.
formát
Pri vytváraní etického kódexu existujú rôzne možnosti formátovania. Tá sa pohybuje od jednoduchého formátu misie, ktorý potvrdzuje zámery podporovať silný morálny kód v spoločnosti a rešpektuje zákazníkov a spolupracovníkov na štruktúru formátu poskytujúcu očíslovaný zoznam pokynov, ktoré zahŕňajú témy, ako sú ciele a ciele spoločnosti, správne zaobchádzanie s klientmi a spolupracovníkmi a ako sa riešia sťažnosti.