Musíte nájsť vhodných zákazníkov pre váš produkt alebo službu, aby prežili a prosperovali v ťažkej ekonomike a čoraz konkurenčnejšom trhu. Bez ohľadu na to, či ide o globálny konglomerát alebo malý obchod v okolí, rozpočtovate viac zdrojov než kedykoľvek predtým na získanie klientov. Identifikujte a oslovujte potenciálnych klientov dôsledným využívaním osvedčených prieskumov trhu a komunikačných stratégií popri nových zdrojoch online.
Položky, ktoré budete potrebovať
-
Plánovaný čas pre výskum a kontaktovanie potenciálnych klientov
-
Realistický marketingový rozpočet
-
Blog alebo interaktívne firemné webové stránky
-
Profesionálne vizitky a hlavičkové papiere stacionárne
Použiť zavedené metódy na zacielenie na nové firmy
Opýtajte sa svojho existujúceho klienta. Oni vedia vašu spoločnosť; komunikovať s nimi pravidelne, aby ste sa dozvedeli o svojich sociálnych sieťach pre budúce možnosti sprostredkovania. Získajte spätnú väzbu s dotazníkmi alebo na schôdzkach, aby ste upresnili svoje súčasné ponuky a zúžili nové zacielenie na klientov.
Vyskúšajte demografické údaje zákazníka o vašom trhu, životný štýl, hodnoty a zmýšľanie. Použite miestne zdroje; regionálne noviny, údaje zo sčítania ľudu, obchodné publikácie, správy obchodnej komory a bielych papierov v priemysle, aby získali poznatky o trhu. Dokonca aj časopisy o všeobecnom záujme vám pomôžu zistiť trendy spotrebiteľov. Použite médiá na to, aby ste sa dozvedeli, čo si klienti sledujú a počúvajú, ako sú spravodajské vysielania, dokumentárne filmy alebo programovanie funkcií relevantné pre vašu firmu. Miestne káblové kanály sú zdrojom a poskytujú vám kľúčové informácie o regionálnom trhu.
Položte svoje "topánky na zem". Pripojte sa k komunitným službám, profesionálnym a obchodným organizáciám, aby ste získali viditeľnosť medzi potenciálnymi klientmi vo vašej komunite, meste a štátu. Predstavte si prezentácie na svojich stretnutiach, preukazujte svoje špecializované skúsenosti a odborné znalosti a poskytnite svoju vizitku publiku potenciálnych zákazníkov.
Publikujte na viditeľnosť a hodnotu. Napíšte stĺpec alebo inzerát do miestnych novín s zábavnými a užitočnými informáciami o vašej firme. Získajte rozhovory na miestnych rozhlasových alebo televíznych programoch. Vytlačte a rozdajte bezplatný informačný bulletin s informáciami miestnym firmám, ako sú supermarkety, čerpacie stanice, lekárske úrady a ďalšie miesta, ktoré si ľudia prečítajú.
Prejdite online, aby ste našli a oslovili klientov
Výskum relevantných zdrojov online. Vykonajte starostlivo zameraný sekundárny výskum online. Máte tieto bohaté online zdroje ako východiskový bod pre cielené a lacné klientske údaje: • vládne a súkromné demografické, štatistické a marketingové informačné webové stránky, ako napríklad Ministerstvo obchodu USA alebo Forrester Research. • Blogy, ktoré sú priamo relevantné pre váš produkt alebo službu vrátane služieb konkurenčných firiem. • Obchodné a profesionálne organizácie vo vašej oblasti. • Špecifické vzdelávacie / výučbové a členské webové stránky používané potenciálnymi klientmi. • Životný štýl a spravodajské webové stránky a blogy, ktoré sú mimoriadne zaujímavé pre vaše želané zákaznícke publikum. • Nájdite prosociálne a príčiny riadené webové stránky, ktoré môžu potenciálni zákazníci podporovať
Staň sa sociálne. Obľúbené lokality sú: • LinkedIn - vytvorte profesionálny, pôsobivý profil pre podnikové siete. • FaceBook - aj keď je príležitostnejšia, veľa firiem má tu stránku reprezentujúcu svoju spoločnosť a poskytuje zákazníkom interaktívny prístup. • Blog - to je nová tvár online obchodu, ktorá poskytuje okamžitý kontakt s klientom a spätnú väzbu prostredníctvom platforiem ako Wordpress alebo Blogger. • Záložky / zdieľanie stránok, ako sú Digg a Tumblr, ponúkajú interaktívne príležitosti na hľadanie a angažovanie potenciálneho zákazníckeho publika.
Vytvorte sociálne médiá. Ocenený obsah poháňa záujem o internet a ponúka možnosti vytvárania zákazníkov: • Video-Upload videí zobrazujúcich výhody vášho produktu alebo služby na YouTube alebo na niektorom z mnohých webových stránok na zdieľanie videa. • Podcasting - tvorba tutoriálu alebo zvukovej štúdie "ukazuje" stiahnuteľné z vašich webových stránok, aby potenciálni zákazníci mali príjemný pohľad na vaše podnikanie. • Fotografické / prezentačné obrázky a prezentácie PowerPoint uverejnené na Flickr alebo Slideshare sú ďalšou prezentačnou príležitosťou na prilákanie podnikania.
Posielajte e-mail, aby ste mohli komunikovať s potenciálnymi klientmi. Niektoré e-mailové stratégie sú: • Ponúknite elektronickú knihu alebo newsletter do svojho e-mailového zoznamu. • Odošlite prieskum na určenie budúcich potrieb a potrieb klienta. • Pretekajte súťaž alebo najlepšiu súťaž s cenou pre víťaza.
Vyskúšajte iné metódy, ako napríklad: • Webinars / Tutorials / Koučovanie-ponuka radu alebo školenia o používaní vášho produktu alebo služby. • Miestna účasť na podujatí - atletické súťaže, preteky, aktivity mentoringu pre mládež sú príležitosťou na získanie publicity a spojenie s možnými zákazníkmi. • Miešačky, schôdzky, dokonca strany, aby vytvorili pohodlné sieťové prostredie.
Tipy
-
Pamätajte si, že povesť je všetko, a to aj offline. Udržujte čo najďalej svoj pôvod. Nikdy sa nemôžete pokúsiť pomôcť iným, aby uspeli. Vyplatí sa dobrou vôľou a dobrou povesťou.
